Te apasiona la gestión operativa y la coordinación de equipos en entornos dinámicos?
En MutuaMad Sharing buscamos incorporar un/a Controlador/a de Tráfico para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra flota y asegurar la máxima disponibilidad y calidad del servicio. Buscamos una persona resolutiva, organizada y con capacidad para tomar decisiones en tiempo real en un entorno operativo exigente.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de supervisar y coordinar la operativa diaria de la flota, gestionando incidencias, optimizando recursos y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio.
- Supervisar la operativa diaria de la flota y garantizar la continuidad del servicio.
- Coordinar equipos operativos y gestionar incidencias en tiempo real.
- Optimizar la disponibilidad de vehículos mediante el análisis y seguimiento de indicadores.
- Velar por la calidad, seguridad y correcto estado de la flota.
- Colaborar con proveedores y áreas internas para asegurar una operación eficiente.
- Elaborar reportes operativos y proponer mejoras continuas.




- Experiencia previa en operaciones, logística, movilidad o gestión de flotas.
- Experiencia coordinando equipos operativos.
- Buen manejo de Excel y herramientas digitales.
- Capacidad de organización, planificación y gestión multitarea.
- Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar incidencias en tiempo real.
- Capacidad de análisis, priorización y toma de decisiones.
- Conocimiento de la operativa urbana, valorándose especialmente experiencia en Madrid.
- Excelentes habilidades de comunicación y coordinación.

Buscamos una persona..
- Resolutiva y ágil en la toma de decisiones.
- Orientada a la ejecución y a la mejora continua.
- Con alta tolerancia a la presión.
- Capaz de priorizar eficazmente en entornos cambiantes.
- Con robusto orientación al servicio y al cliente.

Condiciones
- Turno de noche fijo.
- Incorporación a un proyecto innovador dentro del sector de la movilidad compartida.
- Ent

📌 Traffic Controller (Chamartín)
🏢 Mutua Madrileña
📍 Chamartín