Consultor/a Senior de Transformación Customer & Sales
En EY, damos forma al futuro con confianza.
Aquí encontrarás más que un trabajo: una oportunidad para crecer, aprender y dejar huella.
Únete a nuestros 7.000 profesionales en España y 15 oficinas y a una red global de 400.000 personas que trabajan cada día para transformar negocios y sociedades.
La ocasión
En EY, somos una firma global líder en auditoría, consultoría, estrategia y transacciones y servicios legales y fiscales.
Nos impulsa la innovación, la tecnología y el propósito de generar un impacto positivo duradero.
Descripción del Puesto
Consultor Senior con tres o cuatro años de experiencia para formar parte del área de Consultoría de Clientes, Estrategia Comercial y Digital para Servicios Financieros.
Responsabilidades principales
- Diseñar e implementar estrategias comerciales y digitales para clientes del sector financiero.
- Analizar procesos de negocio y proponer soluciones innovadoras centradas en optimizar la experiencia del cliente.




- Identificar oportunidades de mejora y transformación digital en servicios financieros.
- Gestionar proyectos multidisciplinares, coordinando equipos internos y colaborando con los clientes.
- Elaborar presentaciones y documentación para la toma de decisiones estratégicas.

Perfil consultoría de negocio:
- Pensamiento analítico avanzado, visión estratégica, capacidad para estructurar y resolver problemas complejos de negocio, habilidades de presentación e influencia en la alta dirección.
- Conocimientos: Entendimiento del sector financiero (banca y/o seguros) y de las tendencias de negocio, metodologías de consultoría de negocio, modelos de negocio, análisis de mercado y competencia, gestión del cambio organizacional.
- Experiencia: Participación en proyectos de modelo o estrategia comercial (lanzamiento de canales, modelos de venta, sistemática comercial..), transformación de cliente (segmentación, retención, experiencia de cliente,..), elaboración de planes de ne

📌 Consultor/a Senior de Transformación Customer (Madrid)
🏢 Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd
📍 Madrid