Alumno en prácticas Departamento de Guest Experience (España)

Alumno en prácticas Departamento de Guest Experience (España)

11 oct
|
Melia Hotels International
|
España

11 oct

Melia Hotels International

España

“El mundo es tuyo con Meliá”

Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado.
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

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- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Sol Arona,
hotel ubicado muy cerca del centro turístico de Los Cristianos y de su playa, supone una destacado elección para disfrutar unas vacaciones en familia under the Sol. Un hotel lleno de opciones de relax y de entretenimiento, como sus piscinas o sus actividades para niños y adultos.



Ideal para salir a explorar una de las islas más bellas de las Canarias, y de todo el Atlántico.

Misión del puesto:
Tu principal misión será prestar apoyo al equipo de Guest Experience en la fidelización y creación de experiencias únicas en nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

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- Apoyar al equipo de Calidad en las relaciones con los clientes.
- Apoyar a la hora de organizar actividades lúdicas o recreativas en los establecimientos.
- Recibir y acompañar a aquellos clientes que el Jefe del departamento indique.
- Informar a los clientes de todos los servicios que están a su disposición.
- Gestionar las reservas de los diferentes restaurantes del hotel.
- Colaborar en la implantación de la Cultura de servicio de Gran Melia, así como los procedimientos y operativa del Hotel para cumplir con los objetivos económicos y de satisfacción.
- Dar apoyo en la atención de quejas y

📌 Alumno en prácticas Departamento de Guest Experience (España)
🏢 Melia Hotels International
📍 España

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