En Overlap buscamos un/aConsultor/apara incorporarse a nuestro equipo y colaborar en proyectos orientados a mejorar el rendimiento comercial, la experiencia de cliente y el desarrollo de capacidades en organizaciones líderes.Trabajarás con clientes de diferentes sectores como Automoción, Seguros, Banca, Energía, Salud, Retail y Gran consumo, participando en iniciativas que combinan consultoría, trabajo de campo y formación.¿Cuál será tu misión?Contribuir al éxito de proyectos de Sales Excellence, transformación comercial y desarrollo de equipos, colaborando en el análisis, diseño e implantación de soluciones que ayuden a nuestros clientes a mejorar sus resultados.¿En qué trabajarás?Sales Excellence y Mejora ComercialParticipar en proyectos orientados a mejorar la efectividad comercial y la experiencia de cliente.Analizar información, indicadores y procesos para identificar oportunidades de mejora.Realizar observaciones en campo y acompañamiento a profesionales de venta y atención al cliente.Apoyar la implantación y seguimiento de planes de acción comerciales.Colaborar en proyectos de mejora de ventas, productividad, conversión y fidelización.Consultoría y Transformación ComercialParticipar en proyectos de consultoría para clientes de distintos sectores.Elaborar análisis, informes, presentaciones y recomendaciones.Facilitar dinámicas de trabajo, workshops y sesiones con equipos de cliente.Colaborar en el diseño e implementación de iniciativas de transformación comercial y experiencia de cliente.Realizar visitas a oficinas, sucursales, puntos de venta,



concesionarios o centros de atención cuando el proyecto lo requiera.Diseñar y adaptar contenidos formativos alineados con las necesidades de negocio de los clientes.Impartir formación presencial y virtual.Facilitar talleres prácticos y sesiones de entrenamiento.Participar en programas relacionados con:Negociación e influencia.Experiencia de cliente.Liderazgo y gestión de equipos.Presentaciones de impacto.Gestión del cambio.Colaboración y trabajo transversal.Otras habilidades profesionales vinculadas al desempeño comercial.Entre 2 y 5 años de experiencia profesional en consultoría, ventas, formación corporativa, customer experience o entornos comerciales.Interés por la mejora del desempeño comercial y el desarrollo de personas.Buenas capacidades de comunicación y facilitation.Capacidad analítica y orientación práctica a la resolución de problemas.Proactividad, organización y atención al detalle.Disponibilidad para viajar.Experiencia en sectores como Automoción o Seguros.Participación en proyectos comerciales, experiencia de cliente o transformación de negocio.Experiencia trabajando con redes comerciales, canales de distribución o entornos de atención al cliente.Nivel alto de inglés.¿Qué encontrarás en Overlap?Participación en proyectos para compañías líderes de diferentes sectores.Un entorno dinámico donde combinarás consultoría, trabajo de campo y formación.Oportunidades de aprendizaje y crecimiento competente.Exposición directa a clientes y proyectos con impacto real en el negocio.#J-18808-Ljbffr

📌 Consultor/A | Sales Excellence, Transformación Comercial Y Formación (Madrid)
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📍 Madrid