EnK-LAGANseguimos creciendo y buscamos incorporar un/aInfrastructure Operations Specialistpara participar en un proyecto internacional deoperación, soporte y evolución de servicios de infraestructura ITpara un ambiente corporativo global.La persona se integrará en un equipo transversal responsable de garantizar ladisponibilidad, seguridad, fiabilidad y evolución de los servicios de infraestructura, colaborando con equipos globales, proveedores y diferentes áreas tecnológicas.Participarás en la operación y evolución de entornos de infraestructura, trabajando en un contexto internacional y 24x7, con foco ensistemas Windows y Linux, virtualización, almacenamiento, monitorización, automatización y seguridad .Tus principales funciones serán:Gestión, soporte y mantenimiento de infraestructurasWindows Server y Linux .Administración y soporte de entornos devirtualización VMware y Hyper-V .Gestión y mantenimiento de servicios de almacenamiento y soluciones de infraestructura.Resolución de incidencias y problemas denivel 2 y 3en entornos de infraestructura y seguridad.Monitorización de la disponibilidad, rendimiento y fiabilidad de los servicios de infraestructura.Gestión de alertas y seguimiento de herramientas de monitorización comoPRTG y Nagios .Implementación de buenas prácticas deseguridad, hardening, parcheado y remediación de vulnerabilidades .Gestión de vulnerabilidades y cumplimiento de requisitos de seguridad mediante herramientas comoQualys .Automatización y estandarización de procesos mediantePowerShell, Bash y Ansible .Participación en procesos deChange Management y Problem Management .Definición y mantenimiento de procedimientos operativos, monitorización, alertado y continuidad de negocio.Soporte y escalado técnico para equipos internos y unidades de negocio.Colaboración con equipos deActive Directory, DNS, Citrix, redes, firewalls, telecomunicaciones,



Microsoft 365/Azure y aplicaciones .Coordinación técnica con proveedores, fabricantes y recursos externos.Participación en proyectos globales de infraestructura y transformación tecnológica.Simplificación y automatización de procesos, incluyendo el uso deherramientas de IA .Participación en un modelo de soporte global24x7x365, colaborando con equipos internacionales bajo un enfoque follow-the-sun.Documentación técnica y seguimiento de procedimientos y niveles de servicio.Participación en iniciativas demejora continuapara optimizar la calidad, disponibilidad y seguridad de los servicios.Automatización y scripting:PowerShell, Bash, Ansible.Seguridad y vulnerabilidades:Qualys.Infraestructura:servidores, máquinas virtuales, almacenamiento y servicios auxiliares.Servicios distribuidos:Active Directory, DNS, Citrix.Telecomunicaciones:Avaya, Genesys.Metodologías:ITIL, Agile, DevOps.Titulación universitaria o formación técnicaen Telecomunicaciones, Informática, Ingeniería de Sistemas o similar.Nivel alto de inglés.Experiencia mínima de5 años en roles de infraestructura IT .Experiencia en entornos corporativos y en la operación y mantenimiento de infraestructuras.Experiencia en administración deWindows Server y Linux .Conocimientos de almacenamiento y servicios de infraestructura.Experiencia enmonitorización, gestión de alertas y resolución de incidencias L2/L3 .Conocimientos deseguridad de infraestructura, hardening, parcheado,



mitigación de vulnerabilidades y remediación de auditorías.Experiencia con herramientas de seguridad y vulnerabilidades, especialmenteQualys .Conocimientos descripting y automatizacióncon PowerShell, Bash y/o Ansible.Conocimientos de metodologías y procesosITIL, Agile y DevOps .Capacidad para trabajar con equipos técnicos y funcionales a nivellocal, regional e internacional .Experiencia en gestión de proveedores y coordinación con equipos externos.Buenas capacidades analíticas y deresolución de problemas complejos .Capacidad para proponer e implementar nuevos procesos, métodos y mejoras.Inglés fluido, tanto hablado como escrito.Se valorará experiencia conNutanix, Proxmox, Azure y AWS .Se valorará experiencia o certificaciones en tecnologíasMicrosoft, VMware, Linux o Security .Proyecto estable de larga duración en unentorno internacional y tecnológico de alta criticidad .Participación en proyectos globales deinfraestructura, seguridad y transformación tecnológica .Trabajo con tecnologías de infraestructura, virtualización, cloud, automatización y ciberseguridad.Colaboración con equipos técnicos y de gestión a nivelinternacional .Entorno de trabajo basado en metodologíasAgile, ITIL y DevOps .Participación en iniciativas deautomatización, mejora continua e innovación tecnológica .Modelo de trabajo híbrido enBarcelona .Sin necesidad de realizar viajes de negocio.Incorporación aK-LAGAN, compañía internacional de servicios tecnológicos e ingeniería.Seguimiento cercano por parte del equipo de K-LAGAN.En K-LAGAN, la igualdad de oportunidades es uno de nuestros valores. Nuestro compromiso es incorporar al mejor talento y acompañarlo en su desarrollo profesional y personal.Si tienes experiencia en infraestructura IT y quieres seguir creciendo en un entorno internacional, trabajando con tecnologías de sistemas, virtualización, seguridad y automatización, queremos conocerte.#J-18808-Ljbffr

📌 Infrastructure Operations Specialist (Madrid)
🏢 K-Lagan
📍 Madrid