En Quecomparo.Es seguimos creciendo y queremos incorporar una persona que lidere el área de CRM & Lifecycle Marketing, con un objetivo muy transparente:maximizar el valor de nuestra base de datos de leads y clientes y generar más ventas mediante automatización, segmentación y estrategias de retención, reactivación y cross-selling.Buscamos un perfil con visión de negocio, capacidad analítica y experiencia real trabajando con CRM y marketing automation.No buscamos únicamente a alguien que gestione newsletters. Queremos una persona capaz de detectar oportunidades dentro de la base de datos, diseñar estrategias, implementar automatizaciones, medir resultados y optimizar continuamente.¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?Diseñar y ejecutar la estrategia CRM y Lifecycle de la compañía.Crear y optimizar automatizaciones y customer journeys.Diseñar campañas de reactivación de leads y clientes.Desarrollar estrategias de cross-selling entre nuestros diferentes productos.Trabajar estrategias de retención y renovación.Segmentar nuestra base de datos en función del comportamiento y potencial comercial.Diseñar campañas multicanal mediante email, SMS, WhatsApp y otros canales.Identificar nuevas oportunidades de monetización de la base de datos.Diseñar y analizar tests A/B de mensajes, ofertas, canales, timings y audiencias.Analizar cohortes y comportamiento de clientes.Trabajar conjuntamente con los equipos de Marketing, Comercial y Sistemas/Data.Crear reporting y dashboards para medir el impacto económico de las acciones CRM.Analizar ventas, conversión, LTV, reactivación,



retención y cross-selling.Medir el impacto incremental generado por las diferentes estrategias.¿Qué perfil buscamos?Buscamos una persona con más de4años de experienciaen áreas como:CRM.Lifecycle Marketing.Retention Marketing.Marketing Automation.Customer Lifecycle.Valoraremos especialmente experiencia en empresas con grandes bases de datos y modelos de negocio como comparadores; Seguros; fintech; telecomunicaciones; energía; ecommerce;Marketplaces; suscripción.Conocimientos que valoramos:Experiencia trabajando con herramientas de CRM o marketing automation como HubSpot, Braze, ActiveCampaign, Customer.Io, Iterable o similares.Segmentación de bases de datosWorkflows y triggersCustomer journeysA/B testingCohortesAnálisis de datosSQLPower BI, Looker Studio, Tableau o herramientas similaresAPIs y webhooksAtribución e incrementalidad.No es necesario ser programador, pero sí tener comodidad trabajando con datos.¿Qué buscamos a nivel personal?Una persona:Muy orientada a negocio y resultadosAnalíticaAutónomaEjecutoraCuriosaCon mentalidad comercialAcostumbrada a experimentarCapaz de detectar oportunidades de mejora y proponer iniciativas por sí misma.Buscamos a alguien que no espere únicamente instrucciones, sino que analice nuestra base de datos y sea capaz de decir :“Creo que aquí tenemos una oportunidad. Vamos a probarla y medir qué resultado genera.”¿Cómo mediremos el éxito?Principalmente por resultados de negocio:Ventas generadas por CRMMargen incrementalIngresos por lead y clienteLTVReactivaciónCross-sellingRenovaciónRetenciónLas métricas como apertura, CTR o entregabilidad son importantes, pero no son el objetivo final.¿Qué ofrecemos?Incorporarte a una compañía digital en crecimiento.Un puesto con impacto directo en negocio.Autonomía para proponer, experimentar y construir.Contacto directo con Dirección de Marketing, Dirección General, Comercial y Sistemas/Data.Posibilidad de liderar y desarrollar progresivamente el área de CRM de la compañía.Entorno dinámico y muy orientado a resultados.Salario base de 30.000€ brutos al año + variable por resultado.Si tienes experiencia real monetizando bases de datos, construyendo automatizaciones y utilizando CRM como herramienta de crecimiento de negocio, nos encantará conocerte.#J-18808-Ljbffr

📌 Crm & Lifecycle Marketing Manager (Madrid)
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