Ayudante De Recepción Madrid

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11 oct
|
Ecix Group
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Madrid

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Madrid

Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplos de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados por nuestros valores.Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.Buscamos RECEPCIONISTAS flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Si te gusta el trato con el cliente y ser fundamental para contribuir en la experiencia única del cliente... ¡Te estamos buscando!Tus principales funciones serán; Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia.Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia,



en constante comunicación con el departamento de Guest Service.Realización y cumplimiento de los horarios de check/in y check/out en coordinación con el departamento de Pisos.Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino de Madrid para poder informar de manera adecuada al cliente.Participar en reuniones periódicas de departamento de recepción.Promover la comunicación interna y el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones).Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento cualificado del oficio.Valoramos la experiencia, pero sobre ¡la actitud y ganas de trabajar! xqbhyrx Por nuestra parte ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, valorando la responsabilidad.Requisitos mínimosFormación relacionada con turismo o similar#J-18808-Ljbffr

📌 Ayudante De Recepción Madrid
🏢 Ecix Group
📍 Madrid

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