Oysho busca una persona especialista en Customer Care - Quality Assurance y Customer Experience para liderar los estándares de calidad y criterio, asegurando su definición, implementación y cumplimiento en la experiencia del cliente en todos los mercados. Se requieren 3–5 años en áreas afines, experiencia en marcos de calidad y calibraciones en Contact Centers, y un nivel alto de inglés.Perfil analítico y decisivo, con capacidad para influir en equipos internos y proveedores y para organizar#J-18808-Ljbffr
📌 Customer Care Quality & Experience Lead (Madrid)
🏢 Oysho
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