Estamos buscando un/una responsable técnico/a de preventa y postventa. Su objetivo principal es asegurar la máxima disponibilidad y correcto funcionamiento de los equipos electromédicos, garantizar un servicio técnico de alta calidad, promover servicios de valor añadido y lograr la máxima satisfacción del cliente hospitalario/clínico. Asimismo, actuará como referente técnico e interlocutor experto con proveedores internacionales y fabricantes.Responsabilidades PrincipalesTécnico especialista en hemodiálisis :Coordinar la oficina técnica de mantenimiento, limpieza y desinfección de equipos.Gestión del taller, servicios generales y el almacén de repuestos.Supervisión de servicios tanto nacional como internacionalmente.Gestión de planes de mantenimiento y mejora continua.Seguimiento y análisis de indicadores de mantenimiento y productividad.Colaboración transversal con otros departamentos.Impartir formación técnica y de uso de los equipos al personal cliente/sanitarioEjecución de mantenimientos tanto preventivos como correctivos,



siguiendo las indicaciones de los fabricantesAseguramiento de la calidad de los equipos y productos enviados a los domicilios de los pacientes y hospitalesRecibir capacitación técnica avanzada impartida por proveedores y fabricantes internacionales.Formar internamente a los técnicos de área compartiendo conocimientos sobre el funcionamiento y reparación del equipamiento.Cualificar periódicamente al equipo técnico siguiendo los estándares de calidad establecidos por el fabricanteGestionar, actualizar y mantener la base de datos de documentación técnica referente a los equipos de su especialidad.Ejercer como el experto técnico de la línea de hemodiálisis de la empresaSoporte técnico en la resolución de averías, sirviendo de enlace y escalando casos al fabricante cuando sea exacto.Requisitos y competencias claveTitulación requerida: Formación universitaria en Química, Ingeniería Industrial, Mecánica, Electrónica, Bioingenieria o similar.Experiencia previa coordinando operaciones o mantenimiento industrial.Conocimientos técnicos de mantenimiento, procesos industriales y gestión de equipos.Experiencia previa realizando mantenimientos preventivos y correctivos en equipamiento médico/electromedicina (muy valorable experiencia específica en equipos de Hemodiálisis)Experiencia en impartición de formación a usuarios/clientes sobre manejo de tecnología sanitaria.Li> Experiencia en gestión einventario de recambios, piezas de repuesto y control de instrumental de calibración..Disponibilidad para residir en el sur de Europa cuatro meses para la formación inicialNivel de inglés avanzado, valorable francés.#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable Técnico Preventa Y Postventa (Madrid)
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Madrid