- Remuneración: hasta EUR 24,750 - anualmenteDescripción de la empresaFairmont La Hacienda ofrece a sus huéspedes uno de los resorts más exclusivos del sur de España. Situado en la costa de San Roque, en un enclave único y privilegiado cerca de Sotogrande, cuenta con un lujoso hotel de 5 estrellas y residencias de marca con impresionantes vistas al mar.Los huéspedes de Fairmont La Hacienda disfrutan de una experiencia de lujo incomparable, con acceso a piscinas, spa, instalaciones de fitness, un gran salón de eventos y espacios versátiles para reuniones y conferencias. Rodeado por dos de los campos de golf más prestigiosos del sur de Europa, el hotel ofrece un refugio exclusivo para aficionados al golf, amantes de la playa y viajeros que buscan experiencias excepcionales.Únete a un equipo dinámico y forma parte de una red de 90 espectaculares propiedades, con 34 más en desarrollo, distribuidas en 30 países de todo el mundo: desde las playas de Hawái y los parques nacionales de Canadá, hasta el corazón de Londres y los desiertos de los Emiratos Árabes Unidos.Aprovecha la oportunidad de convertirte en un Heartist®, dejando que tu pasión y tu vocación de servicio guíen tu camino en un mundo donde la vida late con más intensidad.Descripción del empleoMisión del PuestoPreparar y servir cafés, bebidas calientes, frías y productos relacionados, garantizando una experiencia excepcional para los huéspedes mediante un servicio profesional, personalizado y acorde con los estándares de calidad del hotel.Funciones y Responsabilidades- Preparar y servir cafés de especialidad, tés, infusiones y otras bebidas según los estándares establecidos.- Operar y mantener correctamente las máquinas de café,



molinos y demás equipos del área.- Garantizar la calidad, consistencia y presentación de todas las bebidas servidas.- Asesorar a los huéspedes sobre variedades de café, métodos de preparación y productos disponibles.- Mantener los más altos estándares de limpieza, higiene y seguridad alimentaria.- Controlar existencias de café, leche, jarabes y otros suministros necesarios para la operación.- Realizar tareas de apertura y cierre del punto de venta.- Gestionar cobros y operaciones de caja cuando sea necesario.- Identificar oportunidades de venta adicional (upselling) de bebidas, pastelería y otros productos.- Colaborar con el resto del equipo para garantizar un servicio eficiente y una experiencia positiva para los huéspedes.- Atender consultas, solicitudes y reclamaciones de manera profesional y cordial.- Experiencia previa como Barista o en posiciones similares de atención al cliente y servicio de bebidas.- Conocimiento de distintos tipos de café,



métodos de extracción y técnicas básicas de latte art.- Habilidad para trabajar en entornos dinámicos y con altos volúmenes de servicio.- Orientación al detalle y a la satisfacción del huésped.- Capacidad de trabajo en equipo.- Nivel básico o intermedio de inglés; otros idiomas serán valorados positivamente.Competencias- Orientación al huésped.- Atención al detalle.- Pasión por el café y la hospitalidad.- Trabajo en equipo.- Organización y gestión del tiempo.- Proactividad e iniciativa.Valorables- Conocimientos de latte art y cafés de especialidad.- Experiencia previa en hoteles de lujo, cafeterías especializadas o establecimientos de alto nivel.- Conocimientos básicos de control de costes e inventarios.Información adicionalNuestros ValoresValoramos las necesidades, las ideas y la individualidad de cada persona. Tratamos a todos con justicia, consideración y dignidad.Sentido de PertenenciaCelebramos nuestras diferencias. Nos apoyamos mutuamente y trabajamos siempre unidos como un solo equipo.IntegridadConstruimos relaciones de confianza a través del respeto mutuo, la honestidad y la autenticidad.EmpoderamientoTenemos la confianza para tomar la iniciativa y anticiparnos a las necesidades de nuestros huéspedes y compañeros, creando momentos memorables y experiencias excepcionales.ExcelenciaCreamos conexiones genuinas y valoramos cada oportunidad de hacer que quienes nos rodean se sientan especiales.Diversidad e InclusiónEstamos comprometidos con fomentar un ambiente inclusivo donde el talento diverso pueda desarrollarse y prosperar. Damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes, experiencias y perspectivas para que se unan a nuestro equipo y contribuyan a nuestro éxito colectivo.Al hacer clic en el enlace anterior o en cualquier enlace de terceros dentro de esta publicación, usted saldrá de este sitio e irá a un sitio web de terceros donde se aplicarán los términos y la política de privacidad de dicho sitio web de terceros.#J-18808-Ljbffr

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