Consultor/a junior de formación a empresas - BarcelonaPublicada 6 de OctubreBuscamos:Un/a Consultor/a Junior con vocación por desarrollarse en consultoría de formación, trabajando con uno de nuestros clientes del sector energético y asumir mayores niveles de responsabilidad y autonomía en el proyecto asignado.Una persona versátil, que comprenda las necesidades del cliente, estructure problemas, desarrolle soluciones y se responsabilice de la ejecución del proyecto, desde la planificación al seguimiento de resultados.¿Qué vas a hacer?1. Gestión y dirección de proyecto de formación- Participar en la gestión integral de proyecto de formación (colaborando con cliente), desde la planificación hasta el seguimiento de hitos, entregables y resultados.- Asumir progresivamente la gestión autónoma del proyecto, manteniendo una interlocución directa y fluida.- Preparar y liderar reuniones de seguimiento, coordinando necesidades, prioridades y próximos pasos con los interlocutores del cliente.2. Diseño de contenidos- Diseñar programas, itinerarios y recursos formativos adaptados a diferentes perfiles, objetivos y modalidades de aprendizaje.- Desarrollar contenidos e-learning y recursos digitales, con herramientas de autor y formatos interactivos, relacionados con atención al cliente, gestión de contact center y sector energético.- Elaborar presentaciones, guías y manuales, con calidad pedagógica y adecuación a necesidades del cliente.3. Impartición de formación- Impartir talleres, workshops… presenciales y virtuales a colectivos que trabajan en atención a cliente, contact center…- Adaptar metodología, contenidos y facilitación a diferentes perfiles, favoreciendo la participación y aplicación práctica del aprendizaje.4. Gestión LMS y plataforma formación- Gestionar plataforma LMS propia del cliente, actualizando contenidos, convocatorias y seguimiento de actividad.- Dinamizar experiencia de aprendizaje mediante newsletters,



comunicados y otras acciones de engagement.- Realizar seguimiento y atención a participantes, resolver dudas y asegurar experiencia fluida en el proceso.¿Qué ofrecemos?- Contrato fijo vinculado al proyecto con cliente y jornada completa.- Horario: De L-J de 9 a 18 horas; y V de 8 a 15 horas. Enjulio y agosto, de L-V de 8 a 15 horas.- Ubicación: Barcelona.- Modalidad: Requerida presencialidad mínimo 3 días/semana (a coordinar con cliente) en sus oficinas de Barcelona.- Salario 24.000 € brutos, en 12 pagas.- Incorporación: mediados nov 2026.- Vacaciones: 23 días laborables + 2 días extra.Requisitos mínimos¿Qué buscamos?- Formación: ADE, Psicología o Pedagogía. (Nota media de 7/10).- Conocimientos: Valorable conocimiento en sector energético. Y en formación para atención a cliente, contact center…- Al menos 1 año de experiencia en:Dirección y gestión de proyectos de formación (detección de necesidades, interlocución con cliente, planificación y seguimiento de hitos y entregables, coordinación con diferentes interlocutores…)Diseño e impartición en sesiones presenciales y/o virtuales en atención al cliente, habilidades comerciales, contact center, formación en producto….Gestión entornos LMS y atención y seguimiento a alumnos, envío de newsletters y comunicaciones.Creación recursos e-learning, guionización y diseño instruccional y producción con herramientas de autor (Rise, Articulate…)- Dominio herramientas: Office, Excel, PowerPoint y Microsoft 365 (Teams, Outlook). Y manejo avanzado plataformas LMS y creación de recursos e-learning (Rise, Articulate…).- Ubicación: Imprescindible residir en Barcelona.- Presencialidad: Requerido mínimo 3 días/semana en oficina cliente.- Flexibilidad para viajar: desplazamientos nacionales puntuales.- Incorporación: mediados de nov 2026.Competencias:- Capacidad analítica y pensamiento estructurado.- Organización y orientación a resultados.- Autonomía, responsabilidad y liderazgo de proyectos.- Proactividad e iniciativa.- Orientación al cliente y habilidades de interlocución.- Comunicación oral y escrita clara y efectiva.#J-18808-Ljbffr

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