En Valencia Guest , empresa especializada en la gestión de alojamientos turísticos y hoteleros en Valencia, buscamos incorporar un/a Jefe/a de Housekeeping / Gobernanta para dirigir y coordinar el área de limpieza de nuestros establecimientos.
Buscamos una persona con experiencia, organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar equipos, que se responsabilice de mantener unos estándares elevados de limpieza, presentación y mantenimiento de nuestros alojamientos.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Organización y supervisión diaria del equipo de limpieza.
- Distribución y planificación de habitaciones/apartamentos según entradas y salidas.
- Revisión de habitaciones y apartamentos antes de la llegada de los huéspedes.
- Control de los estándares de limpieza y presentación establecidos por la empresa.
- Gestión de incidencias relacionadas con limpieza, habitaciones y zonas comunes.
- Coordinación directa con Recepción, Operaciones y Mantenimiento .
- Seguimiento de partes de mantenimiento detectados durante las revisiones.
- Control de ropa de cama, lavandería, amenities, productos de limpieza y material.
- Gestión de inventarios y realización de pedidos.
- Organización de limpiezas profundas y preventivas.
- Formación, seguimiento y evaluación del personal de limpieza.
- Control de productividad, tiempos de limpieza y cumplimiento de procedimientos.
- Supervisión de empresas externas cuando sea necesario.
- Propuesta de mejoras para optimizar costes, calidad y funcionamiento del departamento.
PERFIL QUE BUSCAMOS
- Experiencia previa como Gobernanta, Subgobernanta, Supervisor/a de Housekeeping o Responsable de Limpieza en hoteles, apartamentos turísticos o establecimientos similares.
- Experiencia gestionando equipos.
- Persona muy organizada, exigente con los detalles y orientada a la calidad.
- Capacidad para resolver incidencias con rapidez.
- Buen manejo de herramientas digitales y aplicaciones de gestión.
- Capacidad para trabajar de forma coordinada con diferentes departamentos.
- Disponibilidad y flexibilidad horaria propia del sector turístico.
Se valorará especialmente experiencia en empresas con varios establecimientos o apartamentos distribuidos por la ciudad .
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector turístico de Valencia.
- Puesto fiable y con responsabilidad real dentro de la organización.
- Autonomía para organizar y mejorar el departamento.
- Equipo operativo consolidado.
- Posibilidades de crecimiento profesional dentro de la compañía.
Buscamos una persona que no se limite a comprobar que una habitación está limpia, sino que sea capaz de liderar el departamento, organizar al equipo, anticiparse a los problemas y garantizar que cada alojamiento esté preparado al nivel que espera el huésped .