Remote Senior IT Support & Escalations Lead (Madrid)

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US Signal is seeking a Sr. Help Desk Analyst to join our team and support employees across PCs, mobile devices, and peripherals. You will work with System Administrators on AD, Exchange, and backup systems while prioritizing customer service and quality resolutions. This position can be performed in an office or home office, with competitive benefits including PTO, health coverage, a 401(k), and life insurance. A salary range of $63,000 to $85,000 is offered, plus a potential annual bonus.

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