¡Oportunidad remota! Nuestro cliente busca un

Asesor de Servicio al Cliente Remoto

excepcional para unirse a su equipo global. Serás la voz principal de la compañía, ofreciendo soporte integral a través de canales digitales y telefónicos. Tu misión será asegurar la máxima satisfacción del cliente resolviendo consultas, gestionando incidencias y proporcionando información valiosa sobre nuestros productos y servicios. Valoramos la proactividad, la empatía y la capacidad para trabajar de forma autónoma, contribuyendo a un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia, todo desde la comodidad de tu hogar, sin importar tu ubicación en

Gijón . Gestionar consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. Documentar las interacciones con los clientes de manera precisa y completa en el sistema CRM. Resolver problemas técnicos y de facturación, escalando casos complejos cuando sea necesario. Proporcionar información detallada sobre nuestros productos/servicios, ayudando a los clientes a sacar el máximo provecho. Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente y los procesos de soporte. Experiencia previa demostrable en atención al cliente, preferiblemente en roles remotos. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Fuerte capacidad de resolución de problemas y orientación al detalle. Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de forma eficiente. Conexión a internet estable y un espacio de trabajo adecuado en casa. Propósito del Puesto

¡Ocasión remota! Nuestro cliente busca un

Asesor de Servicio al Cliente Remoto





excepcional para unirse a su equipo global. Serás la voz principal de la compañía, ofreciendo soporte integral a través de canales digitales y telefónicos. Tu misión será asegurar la máxima satisfacción del cliente resolviendo consultas, gestionando incidencias y proporcionando información valiosa sobre nuestros productos y servicios. Valoramos la proactividad, la empatía y la capacidad para trabajar de forma autónoma, contribuyendo a un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la excelencia, todo desde la comodidad de tu hogar, sin importar tu ubicación en

Gijón . Responsabilidades Clave

Gestionar consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. Documentar las interacciones con los clientes de manera precisa y completa en el sistema CRM. Resolver problemas técnicos y de facturación, escalando casos complejos cuando sea necesario. Proporcionar información detallada sobre nuestros productos/servicios, ayudando a los clientes a sacar el máximo provecho. Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente y los procesos de soporte. Requisitos

Experiencia previa demostrable en atención al cliente, preferiblemente en roles remotos.



Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Fuerte capacidad de resolución de problemas y orientación al detalle. Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de forma eficiente. Conexión a internet estable y un espacio de trabajo adecuado en casa. Beneficios

Salario competitivo con bonificaciones por desempeño. Flexibilidad total para trabajar desde casa, sin necesidad de desplazamientos a Gijón. Programas de crecimiento profesional y oportunidades de crecimiento interno. Seguro médico completo y beneficios adicionales. Cultura de empresa moderna y un equipo de soporte que fomenta la colaboración y el apoyo mutuo. Salario competitivo de 24000 anuales. Horario de trabajo flexible y la posibilidad de trabajar totalmente remoto. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo. Acceso a herramientas y tecnología de última generación para realizar el trabajo de manera efectiva. Trabajo 100% remoto, ofreciendo gran flexibilidad y conciliación. Formación inicial y continua para dominar nuestros servicios y herramientas. Formar parte de un equipo colaborativo y dinámico que valora la contribución individual. Información adicional

La conexión a Internet de alta velocidad y un espacio de trabajo dedicado y libre de distracciones son requisitos esenciales. No se aceptan solicitantes que no cumplan con los requisitos de conectividad o espacio de trabajo. ¡Oportunidad remota! El candidato seleccionado debe mantenerse en un entorno de trabajo limpio y de alta calidad.

#J-18808-Ljbffr

📌 Asesor De Servicio Terrassa (Cárcer)
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