Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Como tramitador de recobros de riesgos diversos (Hogar y Comercio), la persona seleccionadase responsabilizará la gestión de los siniestros susceptibles de ser recobrados o reclamados por las Compañías contrarias, siguiendo los protocolos establecidos para garantizar que los siniestros se gestionan de la forma más eficaz y productivo, al mismo tiempo que se presta un servicio de siniestros centrado en el cliente. Para ello, sus principales funciones serán: * Revisión del siniestro, labores de detección del causante y lanzamiento del recobro. * Realización del seguimiento y control del expediente durante las diferentes fases de la tramitación del recobro. * Tramitación de recobros a través del convenio SGR. * Gestión de siniestros recobrables NO CONVENIO. * Gestionar el recobro de indemnizaciones de Compañías contrarias. * Trasladar instrucciones al proveedor y velar su cumplimiento. * Detectar y resolver problemas consultando las políticas,



procedimientos y estándares para garantizar la coherencia y calidad de las soluciones. * Interrelación con distintas áreas del equipo con el fin de garantizar una correcta gestión de los expedientes. * Contribuir a los esfuerzos del equipo, participando en los proyectos y tareas, para que el proveedor ofrezca a nuestros clientes una gestión de los siniestros óptima y se vea reflejado en los resultados de calidad de la Compañía. * Estudio de los protocolos y normativas establecidas y plantear, en su caso, mejoras de estos. * Proponer también ideas para mejorar la simplificación de procesos o de cualquier otro aspecto que aporte valor. Tus habilidades y experiencias Esperamos que la persona que se incorpore en el equipo reúna las siguienteshabilidades y experiencias: * Licenciatura / Grado en Administración de empresas, económicas, derecho o similares. * Experiencia demostrada de al menos 2 años en recobros a través del convenio SGR y en tramitación de recobros NO CONVENIO.

📌 Tramitador de recobros (Cataluña)
🏢 Zurich 56 Company
📍 Cataluña