Estamos buscando un/una responsable técnico/a de preventa y postventa. Su objetivo principal es asegurar la máxima disponibilidad y correcto funcionamiento de los equipos electromédicos, garantizar un servicio técnico de alta calidad, promover servicios de valor añadido y lograr la máxima satisfacción del cliente hospitalario/clínico. Asimismo, actuará como referente técnico e interlocutor experto con proveedores internacionales y fabricantes.

Responsabilidades Principales

Técnico especialista en hemodiálisis :

Coordinar la oficina técnica de mantenimiento, limpieza y desinfección de equipos.

Gestión del taller, servicios generales y el almacén de repuestos.

Supervisión de servicios tanto nacional como internacionalmente.

Gestión de planes de mantenimiento y mejora continua.

Seguimiento y análisis de indicadores de mantenimiento y productividad.

Colaboración transversal con otros departamentos.

Impartir formación técnica y de uso de los equipos al personal cliente/sanitario

Ejecución de mantenimientos tanto preventivos como correctivos, siguiendo las indicaciones de los fabricantes

Aseguramiento de la calidad de los equipos y productos enviados a los domicilios de los pacientes y hospitales

Recibir capacitación técnica avanzada impartida por proveedores y fabricantes internacionales.





Formar internamente a los técnicos de área compartiendo conocimientos sobre el funcionamiento y reparación del equipamiento.

Cualificar periódicamente al equipo técnico siguiendo los estándares de calidad establecidos por el fabricante

Gestionar, actualizar y mantener la base de datos de documentación técnica referente a los equipos de su especialidad.

Ejercer como el experto técnico de la línea de hemodiálisis de la empresa

Soporte técnico en la resolución de averías, sirviendo de enlace y escalando casos al fabricante cuando sea riguroso.

Requisitos y competencias clave

Titulación requerida:

Formación universitaria en Química, Ingeniería Industrial, Mecánica, Electrónica, Bioingenieria o similar.

Experiencia previa coordinando operaciones o mantenimiento industrial.

Conocimientos técnicos de mantenimiento, procesos industriales y gestión de equipos.

Experiencia previa realizando mantenimientos preventivos y correctivos en equipamiento médico/electromedicina (muy valorable experiencia específica en equipos de Hemodiálisis)

Experiencia en impartición de formación a usuarios/clientes sobre manejo de tecnología sanitaria.Li>

Experiencia en gestión e inventario de recambios, piezas de repuesto y control de instrumental de calibración..

Disponibilidad para residir en el sur de Europa cuatro meses para la formación inicial

Nivel de inglés avanzado, valorable francés.

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📌 Responsable técnico preventa y postventa (Madrid)
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Madrid