¿Te gustaría formar parte de una empresa en crecimiento? ¿ Crees en el aprendizaje continuo y en la versatilidad del día a día? ¿te sientes cómod@ tratando con clientes? Únete a SotySolar y sé parte de la revolución energética

Si a todas estas preguntas las puedes responder con un “Sí, este es mi terreno”, eres la persona que estamos buscando.

¿Quiénes somos?

En SotySolar instalamos paneles fotovoltaicos en tu casa o negocio para construir juntos un futuro más libre y sostenible.

Actualmente, somos más de 120 personas repartidas por toda España, con oficinas en Gijón y Madrid y un almacén central en Navalcarnero (Madrid). También contamos con presencia en Portugal.

✅¿Cómo será tu día a día?

En SotySolar buscamos incorporar un/a actual compañero/a en el equipo de Operaciones como
Gestor/a de Incidencias Fotovoltaicas.

Tus funciones principales serán:
- Atender y solucionar las incidencias diarias enviadas por clientes e instaladores con agilidad y rigor.
- Realizar el seguimiento activo de los casos abiertos,



garantizando la actualización constante de su estado hasta el cierre.
- Resolver dudas técnicas u operativas del equipo y elaborar resúmenes con información relevante para la toma de decisiones.

?En SotySolar las personas sois nuestra principal energía. Para esta posición, nos encantará que cuentes con:
- Titulación o conocimientos técnicos, muy valorable o preferiblemente relacionada con Energías Renovables, electricidad o eficiencia energética.
- Compromiso constante con la calidad de atención y la satisfacción del cliente
- Capacidad para resolver incidencias de forma ágil, organizada y autónoma.
- Actitud positiva, iniciativa y ganas constantes de aprender en un sector en continua evolución.
- Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos de atención al cliente, soporte operativo o gestión de incidencias
*(no imprescindible)*
.

?¿Qué ofrecemos en SotySolar?
- Formación continua en productos y tecnología de nuestro sector, para que puedas

📌 Gestor/a de Incidencias Fotovoltaicas (Navalcarnero)
🏢 SotySolar
📍 Navalcarnero