1. En taquilla-tienda:
- Información y venta de entradas, gestión de la recaudación diaria y control de arqueo
- Información y venta de productos en tienda
- Información y entrega de audioguías
- Atención al servicio de guardarropía/taquillas
- Atención telefónica y presencial a las personas visitantes
- Reserva de plazas para actividades y eventos
- Reposición de folletos y demás material divulgativo
2. En espacios expositivos:
- Atención al público visitante y control de normativa y seguridad de los espacios
- Encendido y apagado de los equipos en los espacios expositivos
- Información y entrega de audioguías
- Reposición de folletos y demás material divulgativo
- Realización de encuestas periódicas y estudios con público
3. Atención a eventos y actividades:
- Atención al público participante en actividades y eventos
- Orientación e información al público
- Atención al servicio de guardarropía
Jornada: Según necesidades. Turnos de mañana o tarde. Turnos de fin de semana
Horario habitual: mañanas: de 11 a 14 horas. Tardes de 17 a 20 horas. Fin de semana de 11 a 20 horas
Aptitudes y conocimientos deseados:
Titulación/formación específica:
- Euskera B2
- Se valorará Inglés B1 o superior. Francés B1 o superior
- Se valorarán formaciones relacionadas con las humanidades, turismo, animación sociocultural…
Experiencia en atención al público en espacios culturales o educativos
Competencias/habilidades principal para el buen desempeño del puesto:
- Empatía
- Buena disposición
- Amabilidad
📌 Auxiliar de atención al público en museo Vitoria (España)
🏢 Sedena
📍 España
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