En Centros Médicos Mapfre buscamos un/a Coordinador/a de Servicios Sanitarios de Odontología que asuma la gestión integral del área dental en nuestro Centro de Málaga, garantizando el cumplimiento de los objetivos y la mejor experiencia asistencial a nuestros pacientes Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta ocasión de empleo que se detallan a continuación. La persona seleccionada será responsable de dirigir una estructura compuesta por aproximadamente 15 profesionales, (higienistas y cuadro médico odontológico), actuando como máximo responsable operativo del departamento. Vacante indefinida Ubicación: Av.Andalucía, 24- Málaga Horario: De lunes a jueves de 9:30h a 14h y de 15h a 19:30h Los viernes de 10h a 13:30h Gestión comercial y desarrollo de negocio Supervisar el proceso completo de atención al paciente desde la primera visita, hasta la aceptación del tratamiento. Mejorar los ratios de conversión de presupuestos y aceptación de tratamientos. Asegurar el seguimiento comercial de pacientes y oportunidades de negocio.
Analizar KPIs de producción, facturación, conversión y rentabilidad. Liderazgo y gestión de personas Coordinar un equipo de 4 higienistas y unos 10 odontólogos/especialistas. Gestionar incidencias operativas y conflictos internos. Fomentar la motivación, alineación y cumplimiento de objetivos. Participar en procesos de incorporación, evaluación y desarrollo del equipo. Gestión operativa Supervisar agendas, ocupación y productividad clínica. Optimizar procesos internos y experiencia del paciente. Garantizar estándares de calidad asistencial y atención al cliente. Coordinarse con la Dirección del Centro para el seguimiento de resultados. Mercado y posicionamiento Mantener conocimiento actualizado del mercado dental de Málaga. Analizar competencia, precios y oportunidades de crecimiento. Proponer acciones de mejora comercial y posicionamiento. Experiencia mínima de 3 años dirigiendo clínicas dentales o policlín
📌 COORDINADOR/A CENTRO SANITARIO ODONTOLOGÍA MÁLAGA (España)
🏢 Mapfre
📍 España
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