Para nuestro cliente, un importante grupo del sector de la restauración, EXPERTA selecciona un Jefe de Sala para incorporarse a su equipo en Málaga. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solicitar" para ser considerado para esta posición. Funciones: Coordinar y supervisar el correcto funcionamiento del servicio de sala, garantizando una excelente experiencia para el cliente. Organizar y distribuir las tareas del equipo, asegurando una adecuada planificación de turnos, rangos y operativa diaria. Liderar, motivar y formar al equipo de sala, fomentando un buen ambiente de trabajo y elevados estándares de servicio. Atender y gestionar las necesidades, sugerencias o posibles incidencias de los clientes, ofreciendo soluciones ágiles y profesionales. Coordinarse con Cocina, Dirección y Operaciones para garantizar la fluidez del servicio y el cumplimiento de los estándares establecidos. Realizar el seguimiento de reservas, ocupación y organización de mesas, optimizando la capacidad del establecimiento. Impulsar la mejora continua del servicio,



identificando oportunidades de optimización en la operativa y en la atención al cliente. Perfil demandado: Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones de responsabilidad en sala, preferiblemente en grupos de restauración, restaurantes de alto volumen o establecimientos similares. Experiencia demostrable en gestión y coordinación de equipos. Clara orientación al cliente y vocación por la hostelería. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Conocimientos de operativa de sala, protocolo de servicio y gestión de reservas. Valorable formación en Hostelería, Restauración o similar. Valorable nivel de inglés y/o conocimiento de otros idiomas. Disponibilidad y flexibilidad horaria. Oferta: Contrato a tiempo completo en una empresa líder en el sector de la restauración. Proyecto estable con oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional. Incorporación a un equipo dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Am

📌 Jefe/a de sala (España)
🏢 EXPERTA
📍 España