Freshly Cosmetics, it's an adventure Dé el siguiente paso en su carrera competente ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud. En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor. Apostamos por la innovación natural y por crear experiencias que ayuden a las personas a verse y sentirse mejor, siendo fieles a nuestros valores y propósito. Nos movemos por cuatro valores que nos inspiran en todo lo que hacemos: Be Accountable, Be Bold, Be Humble y Be Excellent . Creemos en la responsabilidad, la valentía, la humildad y las ganas de hacerlo siempre mejor. Buscamos personas con propósito, con energía para dejar su huella y con ilusión por crecer junto a una empresa que evoluciona y se transforma cada día. En Freshly tenemos un equipo de Customer Service que acompaña a nuestros clientes, entiende lo que necesitan y les da respuesta con criterio y cariño. Cada año hay dos momentos en los que todo se acelera: los Freshly Days y el Black Friday . Son nuestras campañas más grandes,



intensas y especiales. Y buscamos personas que quieran estar en el centro de todo ello. En esta ocasión , buscamos personas que quieran sumarse al equipo de Customer para acompañarnos durante la campaña de Black Friday , uno de los momentos de mayor actividad del año, con incorporación el 26/10 y una duración prevista hasta aproximadamente el 18/12 . ¿Qué harás en tu día a día? Dar respuesta a clientes a través de todos nuestros canales (correo, chat y redes sociales) con claridad, empatía y el tono que nos define. Resolver incidencias de forma ágil y personalizada, entendiendo bien cada caso antes de actuar. Detectar patrones en el feedback de los clientes y compartirlos con el equipo para seguir mejorando. Contribuir a construir relaciones de confianza con nuestra comunidad, no solo a cerrar tickets. ¿Qué te hará marcar la diferencia? Disponibilidad para incorporarte el 26/10 y hasta, aproximadamente, hast

📌 Customer Specialist · Únete a nuestra campaña de Black Friday (España)
🏢 Freshly Cosmetics
📍 España