Who We AreAt Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls that means doing purposeful work that powers human progress. Join us and experience a versátil, supportive environment where your well-being is prioritized and your potential can thrive.The RoleParticipar en la implantación, operación y soporte de las capacidades de observabilidad de clientes y servicios TI, colaborando en la monitorización de infraestructuras, aplicaciones y procesos de negocio para contribuir a la detección temprana de incidencias,



reducir tiempos de resolución y mejorar la disponibilidad de los servicios.Responsabilidades principalesOperación y supervisión de plataformas de monitorización y gestión de eventos.Análisis inicial de alertas e incidencias y escalado a niveles superiores cuando sea necesario.Ejecución de tareas operativas y procedimientos documentados.Colaboración en la implantación de nuevas monitorizaciones y mejoras de observabilidad.Elaboración y actualización de documentación técnica y procedimientos.Participación en actividades de mejora continua y automatización básica.Conocimientos deseables en herramientas de gestión de eventosIBM Netcool Omnibus (Object Servers, Gateways, Probes)IBM Netcool ImpactConocimientos deseables en herramientas de monitorización/observabilidad Tier 1 (Infraestructura)ZabbixScienceLogicNagiosConocimientos básicos o interés en herramientas de observabilidad Full Stack (APM)Elastic Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana)DynatraceDatadogWho You AreFormación en Informática, Telecomunicaciones o disciplinas afines. Interés por las tecnologías de monitorización, observabilidad y operaciones TI. Capacidad de aprendizaje, trabajo en equipo y orientación al cliente. Nivel bá

📌 Observabilidad Junior. Systems Administration (Madrid)
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