Catalonia Hotels & ResortsCatalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión.Estamos en búsqueda de un/a SUBDIRECTOR/A para incorporarse en nuestro hotel ubicado en BILBAO. ObjetivoRealizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el Hotel en coordinación con el Director de Hotel y bajo su supervisión.Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.Consecución de los objetivos económicos, sobre sus clientes y sobre sus empleados, marcados por la compañía.Ejercer la toma de decisiones en todos los aspectos en los momentos y días en los que no está presente el Director de Hotel, con todas las consecuencias. Funciones principales * Participar en el reclutamiento e impulsar la formación, desarrollo y motivación de su equipo de trabajo. * Gestionar eficientemente el personal a su cargo, planificando y supervisando su organización. * Ejercer un liderazgo participativo, garantizando un buen clima de trabajo y mostrando siempre una actitud ejemplar con todos los colaboradores. * Ser garante de la óptima calidad de las prestaciones y servicios a los clientes y, en su caso, gestionar correctamente sus quejas.



* Velar por la excelencia en el servicio y el cumplimiento de los estándares de calidad, así como de su actualización. * Desarrollar la cartera de clientes, proponiendo e impulsando nuevos canales de desarrollo comercial, así como realizar el seguimiento de la reputación online, críticas y oportunidades de mejora. * Realización y seguimiento del presupuesto, así como gestión de los créditos, optimizando los márgenes y resultados y minimizando los costes, siempre preservando la calidad y el clima laboral. * Asegurarse del mantenimiento de las instalaciones y de su seguridad. * Velar por la vigencia y aplicación de las políticas y reglamentaciones de la empresa, así como por que siempre se garantiza el interés de la empresa en todos sus ámbitos. Requisitos * Experiencia demostrable de más de 5 años, mínimo como jefe/a departamental en hoteles de categoría similar. * Formación superior en Turismo/Dirección Hotelera o similar. * Liderazgo. * Visión estratégica. * Desarrollo de equipos. * Residencia en Bilbao o alrededores. * Idiomas: español a nivel nativo e inglés alto. (Otros idiomas altamente valorables.) Se Ofrece * Posición totalmente estable. * Desarrollo y crecimiento cualificado. * Formación constante. * Condiciones acordes a la responsabilidad del puesto. #J-18808-Ljbffr

📌 Subdirector/a Hotel (Bilbao)
🏢 HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA
📍 Bilbao