Únete a UAX y lidera la estrategia de Marketing Automation con Salesforce Marketing Cloud ¿Quieres desarrollar tu carrera competente en la primera universidad privada de España? En UAX - Universidad Alfonso X el Sabio, te ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente en una organización en plena expansión, con un fuerte compromiso con la innovación, el aprendizaje y el impacto social. Ser parte de UAX significa contribuir a una comunidad universitaria conectada con la realidad empresarial y orientada al desarrollo sostenible de la sociedad. Trabajar con nosotros es mucho más que ocupar un puesto: es unirte a un proyecto con propósito, donde el talento se potencia y se reconocen el compromiso, la iniciativa y el trabajo en equipo. ¿Qué encontrarás en UAX? ✅ Crecimiento profesional continuo: formación, retos constantes y oportunidades reales de evolución. ✅ Impacto y propósito: cada proyecto busca mejorar la vida de las personas a través de la educación y la innovación. ✅ Cultura cercana y colaborativa: equipos comprometidos, excelencia y compañerismo. ✅ Prestigio y solidez institucional: formarás parte de una universidad líder, reconocida por su calidad académica y enfoque transformador. Liderar la definición, orquestación y optimización de la estrategia de contacto automatizada del Grupo. Tu objetivo será maximizar el valor de la base de datos de leads y estudiantes, diseñando journeys de nurturing omnicanal inteligentes que aceleren el ciclo de ventas, aseguren la cualificación (Scoring) y garanticen la conversión y fidelización. Este rol actuará como puente entre la estrategia de negocio y la ejecución técnica en Salesforce Marketing Cloud, asegurando que cada interacción (Email, SMS, WhatsApp) aporte valor y empuje al usuario hacia el siguiente paso del funnel. 1. Estrategia y Ejecución de Nurturing (Core del puesto): * Diseño de Journeys:



flujos de automatización complejos en Journey Builder para todas las etapas del ciclo de vida del estudiante (Adquisición, Maduración, Cierre y Fidelización). * Orquestación Omnicanal: integración de canales (Email, SMS, WhatsApp Business API, Push Notifications) para una experiencia coherente y personalizada. * Lead Management: estrategias de Lead Nurturing para reactivar bases dormidas y acelerar leads calientes. * Scoring y Cualificación: definición de reglas de negocio para asegurar madurez de leads entregados al equipo de ventas (SQLs). 2. Implementación Técnica en Salesforce Marketing Cloud: * Construcción técnica de envíos y automatizaciones en Automation Studio y Content Builder. * Gestión de Data Extensions y segmentación avanzada con SQL. * Configuración y gestión de conectores con Sales Cloud (Marketing Cloud Connect). 3. Analítica, Optimización y CRO: * Definición de KPIs para cada journey (Open Rate, CTR, Conversión a Matrícula, ROI). * Estrategia de A/B Testing y MVT para optimización continua. * Análisis de funnel y propuesta de acciones correctivas basadas en datos. 4. Colaboración Transversal: * Trabajo estrecho con Ventas/Admisiones para feedback sobre calidad de leads. * Coordinación con Contenidos y Diseño para asegurar alineación con marca y objetivos. * Experiencia: mínimo 5 años en Marketing Digital/MarTech y al menos 3 años implementando proyectos en Salesforce Marketing Cloud (SFMC). * Dominio técnico de SFMC: Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Mobile Studio (SMS/WhatsApp) y Contact Builder. * Conocimiento sólido de SQL y AMPscript. * Visión de negocio: profundo entendimiento del funnel B2C e Inbound Marketing. * Perfil senior: autónomo, proactivo, con capacidad de interlocución y visión estratégica. * Experiencia en Educación Superior o sectores con ciclos largos (Banca, Seguros, Real Estate, Automoción). * Certificaciones Salesforce (Email Specialist, Consultant, Developer). * Conocimientos de SSJS, HTML5/CSS3 y APIs (REST/SOAP). * Experiencia en Salesforce Sales Cloud y su integración con Marketing Cloud. #J-18808-Ljbffr

📌 Senior MarTech Analyst (Marketing Automation & Nurturing) (Madrid)
🏢 Universidad Alfonso X el Sabio
📍 Madrid