Si quieres desarrollar tu carrera en IT e Ingeniería, este es tu próximo destino Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención. Trabajamos con clientes líderes desarrollando soluciones tecnológicas en Infraestructura, Cloud, Software, Project Management y muchas otras áreas. Actualmente buscamos un/a Customer Insights Project Manager para incorporarse a un proyecto internacional, donde serás responsable de coordinar y gestionar los proyectos de Customer Insights , asegurando la correcta planificación, ejecución y seguimiento de las iniciativas de encuestas y experiencia de cliente. Se trata de una oportunidad para formar parte de un equipo internacional. Por ese motivo, es importante contar con un nivel alto de inglés . ¿Gestionar de principio a fin los proyectos de Customer Insights y experiencia de cliente . Planificar proyectos, definiendo objetivos, alcance, entregables, responsables y timelines.
Coordinar y hacer seguimiento del trabajo realizado por los perfiles de Insights encargados de las encuestas. Distribuir y priorizar tareas, asegurando que los proyectos se ejecutan dentro de los plazos establecidos. Actuar como punto de contacto principal con clientes y diferentes stakeholders internos y externos. Monitorizar el estado de los proyectos, identificando posibles riesgos, bloqueos y desviaciones y proponiendo soluciones. Preparar y realizar reporting sobre el estado de los proyectos para los diferentes stakeholders. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de trabajo y en la gestión de los proyectos. Facilitar la colaboración entre equipos multidisciplinares para garantizar una destacado experiencia del cliente. ¿Tendrás horario flexible Trabajarás en formato híbrido (2-3 días de presencialidad a la semana) Trabajarás en un entorno internacional y colaborativo. Contarás con PC y los periféricos necesarios Beneficios de t
📌 Customer Insights Project Manager (España)
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📍 España
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