Auxiliar de ITRequisitos: Carrera técnica en sistemas, Ingeniería en sistemas o carrera a fin. Experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda. Experiencia en diagnóstico y solución de problemas de hardware y software. Experiencia en control de activos IT Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. ó Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. Conocimientos técnicos: Conocimientos de sistemas operativos Windows (10/11/Windows Server). Configuraciones básicas de redes Conocimientos básicos de bases de datos (SQL Server / SQL) Capacidad para atención y seguimiento de incidencias con usuarios internos. Soporte técnico a equipos de cómputo. Conocimiento básico de servidores de correo. Principales tareas Atender y dar seguimiento a tickets y solicitudes de soporte de los usuarios (remoto y presencial), mediante la resolución de problemas básicos de hardware y software. Instalación,



configuración y mantenimiento de equipos de cómputo Dar soporte a usuarios con problemas de Windows, Office, correo, impresoras, red, VPN, etc. Realizar altas, bajas y modificaciones de usuarios, de acuerdo con los procedimientos establecidos, así como la actualización del inventario de activos IT. Apoyar en la administración de cuentas y permisos en sistemas internos. Documentar soluciones, procedimientos e incidencias recurrentes. Apoyar en proyectos e implementaciones del área de IT. Habilidades personales Orientación al servicio. Buena comunicación. Capacidad para diagnosticar problemas. Organización y seguimiento. Trabajo en equipo. xqbhyrx Proactividad. Ofrecemos: Sueldo mensual nominal de $14,500. Prestaciones de ley y superiores: Alta 100% ante IMSS Infonavit y Fonacot Reparto de utilidades 30 días de aguinaldo 35% de prima vacacional Caja de ahorro opcional Atención médica Transporte de personal Bono por antigüedad cada 5 años #J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar de IT (España)
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📍 España