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En este rol, tomarás el control de la operación y evolución de infraestructuras de comunicaciones y seguridad en entornos Enterprise y Data Center. Colaboras estrechamente con Operaciones, Ingeniería y Arquitectura para entregar servicios de alto valor tecnológico. Resolverás incidencias y liderarás mejoras técnicas, con foco en continuidad y seguridad. Formas parte de un equipo que impulsa la innovación tecnológica y la seguridad en una compañía con ADN de startup. Buscamos un perfil técnico sólido que aporte autonomía y servicio, con impacto directo en la experiencia y la fiabilidad de operations.
Compensaciones / Ventajas
• Operación y administración de infraestructuras de comunicaciones y seguridad
• Resolución de incidencias técnicas de complejidad baja, media y alta
• Diagnóstico y troubleshooting avanzado de problemas de conectividad y seguridad
• Gestión de peticiones, incidencias y cambios de infraestructura
• Participación en la ejecución de RFCs y actividades planificadas
• Gestión y seguimiento de tickets mediante herramientas ITSM y cumplimiento de SLAs
• Administración y evolución de configuraciones de dispositivos de red y seguridad
• Análisis de problemas recurrentes y propuestas de acciones correctivas
• Mantenimiento preventivo y revisión del estado de infraestructuras
• Apoyo y escalado técnico a equipos de Operadores del NSOC
• Colaboración con Ingeniería y Arquitectura ante incidencias de alta complejidad
• Participación en proyectos de despliegue, migración, mejora o evolución de infraestructuras
• Elaboración y mantenimiento de documentación técnica y transferencia de conocimiento
• Participación en servicios con turnos 24x7 cuando corresponda
Responsabilidades
• Más de 4 años de experiencia en operación y administración de infraestructuras de comunicaciones y/o seguridad en Enterprise o Data Center
• Experiencia en Rou
📌 Administrador/a de Redes (Barcelona)
🏢 Groupe Seidor
📍 Barcelona
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