Descripción
Ubicación:
Abrera (Barcelona)
Área:
IT / Soporte Técnico
Tipo de contrato:
Indefinido
Jornada:
Completa
Salario:
****** € brutos/año
Incorporación prevista:
2 de noviembre de ****
Experiencia:
3 años
Formación:
CFGS o titulación universitaria relacionada con IT/Telecomunicaciones
Sobre la oportunidad
Desde
SYLO
buscamos incorporar un/a
Técnico/a de Redes, Telecomunicaciones y Soporte IT
para reforzar nuestro Departamento de IT.
Buscamos una persona con experiencia en
soporte técnico, sistemas, redes o telecomunicaciones
, con capacidad para diagnosticar y resolver incidencias y ofrecer un buen servicio a los usuarios.
La posición combina
soporte presencial y remoto
con la participación en la instalación, mantenimiento y mejora de los equipos informáticos, comunicaciones y redes de las diferentes sedes de la compañía.
Tu misión
Tu principal objetivo será garantizar el
correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y comunicaciones
, ofreciendo soporte a los usuarios y resolviendo las incidencias técnicas que puedan producirse en su día a día.
Además, participarás activamente en el mantenimiento y evolución de nuestra infraestructura IT, trabajando con
redes, comunicaciones, equipos informáticos y software corporativo
.
¿Qué harás en tu día a día?
Dar
soporte técnico presencial y remoto
a los usuarios.
Resolver incidencias relacionadas con ordenadores, portátiles, impresoras, dispositivos móviles, PDA y periféricos.
Instalar, configurar y mantener
equipos informáticos y software corporativo
.
Gestionar incidencias relacionadas con
LAN/WAN, Wi-Fi, VPN, telefonía IP y comunicaciones
.
Revisar y mantener cableado, switches,



puntos de acceso, firewalls y otros equipos de red.
Preparar y poner en marcha los
puestos de trabajo de nuevas incorporaciones
.
Registrar, realizar el seguimiento y documentar incidencias y actuaciones técnicas.
Coordinarte con proveedores de
telecomunicaciones, mantenimiento y ciberseguridad
.
Realizar desplazamientos puntuales a las diferentes sedes para llevar a cabo intervenciones y soporte técnico.
¿Qué necesitamos de ti?
Requisitos
Al menos
3 años de experiencia
en posiciones similares de soporte IT, sistemas, redes o telecomunicaciones.
Formación universitaria en
Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o formación técnica equivalente
.
Conocimientos de
hardware y sistemas Windows
.
Conocimientos de
Microsoft 365
.
Conocimientos de redes
TCP/IP, Wi-Fi, VPN y switching
.
Conocimientos de
firewall y telefonía IP
.
Experiencia resolviendo incidencias de usuarios y trabajando con herramientas de
ticketing
.
Capacidad de diagnóstico, autonomía y organización.
Orientación al servicio y al usuario.
Carnet de conducir B y vehículo propio
, debido a la necesidad de realizar desplazamientos entre sedes.
Valoraremos especialmente
Conocimientos de
ciberseguridad
.
Experiencia con firewalls
pf Sense y/o Fortinet
.
Conocimientos de
Active Directory
.




Experiencia con sistemas de
virtualización
.
Conocimientos sobre gestión de
copias de seguridad
.
Capacidad para detectar problemas y buscar soluciones de forma autónoma.
Interés por seguir desarrollándote profesionalmente dentro del área IT.
¿Qué encontrarás con nosotros?
Buscamos incorporar a una persona que quiera formar parte de un
Departamento de IT estable
, participando en proyectos y tecnologías diferentes y teniendo contacto directo con la infraestructura tecnológica de la compañía.
Contrato indefinido
y jornada completa.
Salario de ****** € brutos anuales.
Incorporación a un
equipo estable
.
Participación en
proyectos tecnológicos variados
.
Posibilidades de
desarrollo profesional dentro del Departamento de IT
.
Una posición que combina soporte, sistemas, redes y telecomunicaciones.
Contacto con diferentes tecnologías y necesidades reales de los usuarios.
Autonomía progresiva y capacidad para aportar mejoras.
¿Cómo será el proceso de selección?
Queremos conocer tu experiencia, especialmente si has trabajado anteriormente en
soporte IT, sistemas, redes o telecomunicaciones
.
2. Conocemos tu perfil
Desde SYLO revisaremos tu candidatura y, si existe encaje con la posición, contactaremos contigo para conocer mejor tu experiencia y conocimientos técnicos.
3. Conoces el proyecto
Podrás conocer con mayor detalle el Departamento de IT, las tecnologías con las que trabajarás y las responsabilidades asociadas a la posición.
4. Incorporación
Si existe encaje por ambas partes, te incorporarás al equipo para comenzar tu nueva etapa competente.
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📌 Técnico/A De Redes, Telecomunicaciones Y Soporte It (Barcelona)
🏢 SYLO
📍 Barcelona