Responsable de Postventa de Mécanica y Carrocería (Tarragona)

Responsable de Postventa de Mécanica y Carrocería (Tarragona)

11 oct
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Grup Oliva Motor
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Tarragona

11 oct

Grup Oliva Motor

Tarragona

¿QUIÉNES SOMOS? Grup

Olivamotor es uno de los principales grupos de automoción de la provincia de Tarragona y Girona, un referente en el sector con más de 50 años de experiencia.

Queremos reforzar nuestra área de postventa con un/a Responsable de Mecánica y Carrocería en nuestras instalaciones de Tarragona ¿QUIÉN ERES TÚ? Alguien con ganas y buenas vibras para venir a trabajar.

Eres una persona con ganas de crecer profesional y personalmente.

Te motiva formar parte de un equipo potente, aprender cosas nuevas y emprender nuevos retos. TU ROL Buscamos un/a líder con experiencia en taller, capaz de dirigir equipos, optimizar la productividad y garantizar un servicio de máxima calidad.

La posición tendrá responsabilidad sobre la gestión de los centros directos de Tarragona y Tortosa, así como sobre la tutela, soporte y seguimiento de la subred, velando por una operativa homogénea y por el cumplimiento de los estándares, procedimientos y requerimientos establecidos por la marca.

Si te apasiona el mundo del automóvil, te gusta gestionar personas y tienes orientación a resultados, esta puede ser tu ocasión. TUS TAREAS En dependencia de Director de postventa, te encargarás de: * Gestionar y supervisar la actividad de postventa de los centros directos de Tarragona y Tortosa, asegurando asimismo la tutela, soporte y seguimiento de la subred. * Dirigir, organizar y motivar al equipo de taller de mecánica, carrocería y pintura, y a los asesores de servicio. * Planificar la carga de trabajo del taller para asegurar el cumplimiento de plazos, la productividad y la eficiencia de los recursos. * Alcanzar los objetivos económicos del área: facturación, horas vendidas, productividad,



rentabilidad y venta de recambios y accesorios. * Velar por el cumplimiento de los estándares, procedimientos y requerimientos establecidos por la marca, tanto en los centros directos como en la subred. * Garantizar la calidad de las reparaciones y el cumplimiento de los estándares y procedimientos técnicos de marca. * Gestionar las garantías y campañas con el fabricante y asegurar que se tramitan correctamente. * Coordinar la relación con compañías aseguradoras y peritos en reparaciones de carrocería. * Velar por la satisfacción del cliente en postventa, atendiendo incidencias y reclamaciones y fortaleciendo la fidelización. * Asegurar el cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales, gestión de residuos y medio ambiente en el taller, incluido el uso correcto de EPIs. * Detectar necesidades de formación técnica del equipo, especialmente en vehículos eléctricos e híbridos y nuevas tecnologías. TU PERFIL * Experiencia mínima de 3-5 años en un puesto de responsabilidad en postventa (jefe/a de taller, responsable de servicio o similar) en el sector de automoción. * Formación en CFGS de Automoción; se valorará positivamente formación complementaria en gestión o dirección de empresas. * Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones, con orientación a resultados y al cliente. * Conocimientos técnicos de mecánica y carrocería,



y de procesos de peritación (Audatex, GT Motive o similares). * Experiencia en el manejo de DMS o sistemas de gestión de taller, y dominio de Microsoft Office. * Se valorará formación en vehículo eléctrico e híbrido (alta tensión). * Se valorarán idiomas. * Imprescindible disponer de carnet de conducir. ¿QUÉ OFRECEMOS? Te ayudamos a impulsar tu economía actual y futura: * Estabilidad laboral: contrato indefinido * Salario competitivo. * Descuentos especiales en compra y financiación de coches de principales marcas del mercado, así como en servicios posventa. * Descuentos y beneficios con partners. * Ayuda escolar anual para tu familia. * Beneficios en catering.

Conciliación de la vida personal, laboral y familiar Te damos facilidades para que desarrolles tu carrera profesional al mismo tiempo que disfrutas de tu familia, tu formación o tu tiempo libre. * Horario: 40h/semana.

Horario L-V de 8,30-13,00 a 13,30-17,00. * 22 días hábiles vacaciones.

Salud Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares. * Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado. * Revisión médica periódica para trabajadores.

Desarrollo personal y profesional Queremos que sigas creciendo a nuestro lado tanto personal como profesionalmente. * Performance Review periódica * Acceso a formación Sostenibilidad social y medioambiental * Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil. * Somos muy conscientes de la sostenibilidad medioambiental por lo que tenemos un compromiso con la reducción de la huella de carbono y realizamos acciones de compensación para reducirlo. ¡HASTA PRONTO! #J-18808-Ljbffr

📌 Responsable de Postventa de Mécanica y Carrocería (Tarragona)
🏢 Grup Oliva Motor
📍 Tarragona

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