Hop Consulting acompañamos a una clínica dental de referencia en Vigo en la incorporación de un/a Coordinador/a de Clínica.
Será la persona que haga funcionar el día a día del centro, acompañe a los pacientes en sus decisiones de tratamiento y aporte visión de negocio a la gestión de la clínica.
Buscamos a alguien con capacidad organizativa, orientación al paciente y habilidad comercial, que disfrute combinando la gestión operativa con el trato cercano. ¿Qué harás? * Coordinar el funcionamiento diario del centro. * Organizar las agendas y optimizar los gabinetes, junto al equipo de recepción. * Atender a los pacientes, junto al equipo de recepción. * Gestionar incidencias operativas y resolver problemas. * Supervisar el flujo de pacientes y los tiempos de tratamiento. * Crear y adaptar protocolos y procesos de trabajo.
Venta consultiva y cierre de tratamientos * Presentar y explicar los planes de tratamiento a los pacientes. * Resolver dudas y acompañar al paciente en su toma de decisión. * Cerrar presupuestos y hacer el seguimiento comercial. * Apoyar al equipo en la mejora de los ratios de aceptación.
Gestión financiera y control * Hacer seguimiento de los KPIs de la clínica: facturación, producción por gabinete, tasa de aceptación, ticket medio, etc.
* Controlar los presupuestos y las desviaciones. * Apoyar la planificación financiera y el análisis de resultados.
Compras y costes * Gestionar proveedores. * Optimizar compras y controlar consumos. * Mejorar la eficiencia operativa. ¿Qué buscamos? Imprescindible * Experiencia en gestión de equipos y coordinación operativa. * Experiencia en entornos de atención al cliente y venta consultiva. * Soltura con herramientas digitales y facilidad para adaptarte a nuevas plataformas y sistemas.
Valorable * Titulación superior. * Experiencia previa en clínicas dentales, sector sanitario, clínicas estéticas, retail sanitario, centros médicos u hospitality/servicios con alto nivel de atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? * Contrato fijo (con periodo de prueba). * Salario competitivo, acorde a tu experiencia y valía. * Horario: lunes, miércoles y viernes de 9:00 a 17:00, y martes y jueves de 9:00 a 20:00, con tiempo para la comida.
Vigo (Pontevedra) · Presencial En Talent
Hop Consulting valoramos la diversidad y garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección.
Toda candidatura será tratada con absoluta confidencialidad. #J-18808-Ljbffr