Somos Métrica, una consultora de negocio, integración de sistemas, servicios y soluciones IT, comprometida con la Sociedad de la información y el desarrollo tecnológico.
Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad?
Desde Métrica, estamos buscando un Gestor Técnico de Incidencias con al menos 5 años de experiencia para un proyecto del sector público.
El candidato deberá contar con los siguientes conocimientos:
- Gestión, seguimiento, registro y análisis de incidencias críticas, incluyendo coordinación de comités de crisis y elaboración de planes de mejora.
- Herramientas ofimáticas y colaborativas: Outlook, SharePoint, Teams,
Confluence y similares; herramientas de ticketing como JIRA y Remedy.
- Herramientas de monitorización como ELK, Grafana, Prometheus u otras.
- Atención telefónica y atención al cliente.
- Contratación indefinida.
- Retribución flexible.
- Formación en áreas de interés.
- En oficina en las oficinas del cliente en L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona. xghoner
- Salario: 28k - 31k
En Métrica queremos ayudarte a conseguir el cambio que estás buscando. Si crees que puedes encajar,
📌 Gestor Técnico de Incidencias (L'Hospitalet de Llobregat)
🏢 Metrica
📍 L'Hospitalet de Llobregat
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.