Puestos vacantes: Operador/a de redes (24x7) (10040)
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ID de solicitud de puesto10040 -Publicado06/10/2026 -Connectivity (ST03) -Barcelona

Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

Como Operador/a SG formarás parte dela unidad de Network Security & Connectivity de SEIDOR donde impulsamos la transformación digital segura de las organizaciones, combinando más de 25 años de experiencia en redes, seguridad y conectividad con una visión integral orientada a las personas, los datos y la innovación.

Diseñamos, implantamos y gestionamos infraestructuras inteligentes que conectan, protegen y optimizan los entornos tecnológicos, desde el puesto de trabajo y el datacenter hasta la nube híbrida o multicloud.

Nuestro equipo ofrece servicios end-to-end que abarcan consultoría, diseño, despliegue, operación y automatización de redes y seguridad IT.

Tus funciones serán:

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- Llevara cabo todos los procesos de formación general básica internos que le sean asignados.

- Velar por el acompañamiento de los NSOC Operator - Level 0, durante su proceso de aprendizaje.

- Atender al desempeño de las tareas asignadas por el NSOC Techcnical Team Leader dentro de estos ámbitos:

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- Supervisión y operación sobre los sistemas de monitorización para el tratamiento proactivo de alertas para su resolución.

- Evaluación y triaje de alertas para su documentación y posterior escalado a los grupos de soporte pertinentes.

- Tratamiento de las peticiones, cambios e incidencias asignadas, velando siempre por el cumplimiento de los niveles de servicio.





- Gestión y supervisión de los tickets asignados, documentando todas las actividades relacionadas y actualizando los estados y niveles de prioridad en la herramienta ITSM.

- Tratamiento de acciones preventivas, para la evaluación del estado de los sistemas en el alcance.

- Elaboración de informes, procedimientos e intrucciones técnicas.

- Gestión y supervisión de la NSOC-KB (Wiki).

- Experiencia: mínimade 1 añoen equipos de operación y administración de redes o sistemas.

- Conocimiento y experiencias básicas demostrable en al menos 3 de las siguientes áreas:

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- Swithing & Routing.

- Wireless.

- Sistemas de control de acceso a la red (NAC, RADIUS, 802.1x)

- Sistemas DNS, DHCP, NTP, IPAM

- Cortafuegos.

- Anti-Malware, Anti-Spam.

- Sistemas de detección y prevención de intrusiones (IPS/IDS)

- Conocimiento y experiencias medias demostrable en las siguientes áreas:

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- Sistemas operativos cliente Microsof.

- Sistemas operativos Servidor Microsof.

- Sistemas operativos Linux.

- Un equipo diverso . Respetamoslas diferencias que nos hacen más humanos.

- Compañerismo . Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.

- Flexibilidad y conciliación . El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los mesesde julio y agosto.

- Aprendizaje continuo . Formaciones en idiomas,técnicas, certificaciones, etc.

- Carrera profesional individualizada , para que seas tú quien decide hastadónde quieres llegar.

- Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.

- Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.

- Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.

- Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente .

- Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países . xqbhyrx

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!

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📌 Operador/a de redes (24x7) (Barcelona)
🏢 SuccessFactors
📍 Barcelona