ConfiARTE Selección busca incorporar un/a Responsable de Tienda para una significativo compañía del sector retail, ubicada en Ondara (Alicante).Buscamos una persona con experiencia en gestión de tienda, coordinación de equipos y venta activa, capaz de asumir la gestión diaria del establecimiento y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.Tareas¿Cuál será tu misión?Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la tienda, coordinando al equipo, impulsando las ventas y asegurando una excelente atención al cliente.Combinarás funciones de gestión y liderazgo con una participación activa en la venta y en las tareas operativas del día a día.Principales funcionesGestión y coordinación del equipo- Organización y reparto de tareas.- Planificación de turnos,
descansos y cobertura de tienda.- Seguimiento del desempeño del equipo.- Acogida y formación de nuevas incorporaciones.- Gestión y comunicación de incidencias relacionadas con el personal.Venta y atención al cliente- Venta activa y asesoramiento personalizado.- Atención al cliente y detección de sus necesidades.- Supervisión de la atención ofrecida por el equipo.- Impulso de la venta complementaria y promociones.- Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones.Gestión de caja- Realización y supervisión de operaciones de caja.- Arqueos y cierres.- Control de efectivo y cobros mediante tarjeta.- Detección y comunicación de posibles diferencias.- Gestión de los ingresos bancarios siguiendo los procedimientos establecidos.Gestión de mercancía y stock- Supervisión de recepción de mercancía.- Control de referencias, colores y tallas.- Organización del almacén y reposición.- Seguimiento de inventarios.- Gestión de reservas y traspasos.- Detección y comunicación de faltantes o incidencias.Imagen y funcionamiento de la tienda- Supervisión del orden y limpieza.- Control de exposición de producto, precios y cartelería.- Coordinación de aperturas y cierres.- Supervisión del correcto funcionamiento de las