¿Por qué Clicars?Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado.Liderar la puesta en marcha y consolidación de la sede, seleccionando la ubicación y creando las condiciones necesarias para operar con éxito desde el inicio.¿Cómo será tu día a día?El PBL desarrolla y gestiona a sus colaboradores dentro del marco de nuestro modelo de gestión:Crea las condiciones necesarias para el éxito de cada colaborador (seguridad, onboarding, gestión cercana, recursos materiales necesarios, etc.).formación onboardingAdapta la dotación de personal de su agencia según los objetivos fijados (reclutamiento, gestión de periodos de prueba, plan de sucesión, integración, etc.).Dirige los rituales de gestión que garantizan la confianza mutua (feedbacks regulares, entrevistas individuales, evaluaciones anuales, etc.).Proporciona los medios necesarios para el desarrollo de competencias de su equipo (coaching, formaciones, escuchas dobles, dojos,



etc.).Realiza la revisión de talentos de su equipo y hace el informe correspondiente.El PBL garantiza la satisfacción de los clientes:Crea las condiciones para la satisfacción del cliente (seguridad, plazos, calidad, rendimiento).Dinamiza el muro de clientes y resuelve los problemas basándose en el modelo de gestión (gestión de reclamaciones, 5 columnas, kaizens).Servicio al cliente postventaBackup de los roles de ventas, C2C/B y entregas cuando no estén disponibles, asegurando continuidad operativa y satisfacción de los clientes.El PBL cumple con los objetivos comerciales y anima la actividad diaria:Dirige las reuniones diarias (morning y daily).Gestiona el P&L; (cuenta de resultados) de la agencia.Gestiona la notoriedad local de la agencia (página y puntuación Google).Incentiva una red de socios embajadores (preparadores, talleres de reparación, etc.).Adapta o crea elementos de comunicación visual.El PBL se encargará de:Incidir en los comportamientos seguros y en la corre

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