En Grupo Arquisocial seguimos impulsando nuestra transformación tecnológica y buscamos incorporar un/a Especialista IT Nivel 2 (N2) – Sistemas e Infraestructura para formar parte de nuestro Departamento de Sistemas.Buscamos una persona senior, autónoma y resolutiva, que quiera asumir un papel principal en la administración de nuestros sistemas e infraestructura tecnológica y convertirse en referente técnico para el equipo de Nivel 1.¿Cuál será tu misión?Serás responsable de garantizar la continuidad, disponibilidad y evolución de nuestra infraestructura tecnológica, participando tanto en la resolución de incidencias complejas como en proyectos de mejora, migración y despliegue.Trabajarás con autonomía y criterio técnico, teniendo un papel relevante en la evolución de nuestros sistemas y en la implantación de nuevas soluciones.¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?Resolver incidencias técnicas complejas de hardware,
software y conectividad escaladas por el Nivel 1.Gestionar peticiones e incidencias mediante herramientas de ticketing como Easy Vista.Proporcionar soporte avanzado sobre Microsoft 365: Teams, One Drive, Share Point y Outlook.Dar soporte a aplicaciones corporativas como ERP, Resiplus y A3.Administrar y mantener Windows Server, Active Directory, GPO, DNS/DHCP y redes corporativas.Administrar infraestructura de red: electrónica de red, firewall, VPN y Wi-Fi.Supervisar la política de copias de seguridad, realizando las correspondientes verificaciones.Aplicar y supervisar medidas de ciberseguridad y seguridad perimetral.Definir y supervisar los estándares de preparación, configuración y entrega de equipos informáticos y dispositivos móviles.Liderar técnicamente proyectos de migración, despliegue de equipamiento y evolución de la infraestructura.Participar en la instalación tecnológica de nuevas sedes.Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de la infraestructura.Actuar como referente técnico y punto de escalado para el equipo de Nivel 1.
📌 Especialista It Nivel 2 (Zaragoza)
🏢 Grupo Arquisocial
📍 Zaragoza
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