En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tu carrera en IT e Ingeniería, este es tu próximo destinoTrabajamos con clientes líderes desarrollando soluciones tecnológicas en Infraestructura, Cloud, Software, Project Management y muchas otras áreas.Actualmente buscamos un/a Customer Insights Project Manager para incorporarse a un proyecto internacional, donde serás responsable de coordinar y gestionar los proyectos de Customer Insights, asegurando la correcta planificación, ejecución y seguimiento de las iniciativas de encuestas y experiencia de cliente.Se trata de una oportunidad para formar parte de un equipo internacional. Por ese motivo, es importante contar con un nivel alto de inglés.¿Qué haré?Gestionar de principio a fin los proyectos de Customer Insights y experiencia de cliente.Planificar proyectos, definiendo objetivos, alcance, entregables,



responsables y timelines.Coordinar y hacer seguimiento del trabajo realizado por los perfiles de Insights encargados de las encuestas.Distribuir y priorizar tareas, asegurando que los proyectos se ejecutan dentro de los plazos establecidos.Actuar como punto de contacto principal con clientes y diferentes stakeholders internos y externos.Monitorizar el estado de los proyectos, identificando posibles riesgos, bloqueos y desviaciones y proponiendo soluciones.Preparar y realizar reporting sobre el estado de los proyectos para los diferentes stakeholders.Identificar oportunidades de mejora en los procesos de trabajo y en la gestión de los proyectos.Facilitar la colaboración entre equipos multidisciplinares para garantizar una excelente experiencia del cliente.¿Cómo lo haré?Tendrás horario flexibleTrabajarás en formato híbrido (2-3 días de presencialidad a la semana)Trabajarás en un ambiente internacional y colaborativo.Contarás con PC y los periféricos necesariosBeneficios de trabajar con nosotros en BETWEEN:Seguro médico:cobertura médica privada pa

📌 Customer Insights Project Manager (Madrid)
🏢 Adiciona
📍 Madrid