Hybrid It Service Manager (Madrid)

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Selecciona la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Perfil cualificado: Defensa y SeguridadExperiencia requerida:Modalidad del puesto: HíbridoSerpartedenuestroequipodeInfraestructurasDigitales,Comunicaciones&Workplaceesmuchom;ásqueundesafíoprofesional:eslaoportunidaddediseñaryliderarsolucionestecnológicasqueacompañanlaevolucióndelossistemasycomunicacionesactualesyfuturas.Trabajamoscreandoinfraestructurasdigitalesrobustas,segurasyescalables,garantizandoaltosnivelesdefiabilidad,impulsandolaproductividaddelasorganizacionesyoptimizandoelretornodeinversióndenuestrosclientes.Formaráspartedeproyectosquetransformanlainfraestructuratecnológicadeempresaslíderes,aportandovalorrealasusnegociosyposicionandonuestrapropuestacomounreferentedelsector.Sitemotivagenerarimpactoatravésdelatecnologíayserpartedeproyectosestratégicos,esteestulugar.ÚneteanuestroequipoEnnuestroposicionamientocomocompañíalíder,queremosreforzarnuestroequipoconun/aITServiceManagerGestionarelgobiernoextremoaextremodelservicio,asegurandoelcumplimientodeSLA,KPIyobjetivosoperativos.Coordinarequipostécnicosydiferentesinterlocutores,gestionandoriesgos,escalados,backlogyseguimientodeincidencias.Liderarcomitésdeservicioyelaborarreportingoperativoyejecutivo.ImpulsarlamejoracontinuaygarantizarlacorrectaaplicacióndeprocesosITSM/ITIL.Loquebuscamosenti:3-4añosdeexperienciaengestióndeserviciosTl(noproyectos)ycoordinacióndeequiposmultidisciplinares.ConocimientossólidosdeITIL,herramientasITSM,SLA/KPI,reportingycoordinacióndeserviciosgestionados.Experienciaengobiernooperativo,seguimientoderiesgos,backlog,escaladosycoordinaciónconequipostécnicosydenegocio.Capacidadparaliderarcomitésdeservicio,reportingyprocesosdemejoracontinua.LoqueteofrecemosEstabilidadyFuturo:Proyectosalargoplazoenunaempresalíderconmásde50.000profesionales,conseguridadfinanciera.ProyectosInnovadoresydeAltoAlcance:Trabajaráscontecnologíasdevanguardia,conunimpactotantoanivelnacionalcomointernacional.AmbienteCercanoyTransparente:Disfrutarásdeunacomunicación

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🏢 Indra
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