Puestos vacantes: Operador/a de redes (24x7) (10040)ID de solicitud de puesto 10040 -Publicado 06/10/2026 - Connectivity (ST03) - BarcelonaSomos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamospersonas inquietas,que lesmotiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener unimpacto positivoen el mundo a través de la tecnología.ComoOperador/a SGformarás parte dela unidad deNetwork Security & Connectivity de SEIDOR donde impulsamos la transformación digital segura de las organizaciones, combinando más de 25 años de experiencia en redes, seguridad y conectividad con una visión integral orientada a las personas, los datos y la innovación.Diseñamos, implantamos y gestionamos infraestructuras inteligentes que conectan, protegen y optimizan los entornos tecnológicos, desde el puesto de trabajo y el datacenter hasta la nube híbrida o multicloud.Nuestro equipo ofrece servicios end-to-end que abarcan consultoría, diseño, despliegue,



operación y automatización de redes y seguridad IT.Tus funciones serán:Llevara cabo todos los procesos de formación general básica internos que le sean asignados.Velar por el acompañamiento de los NSOC Operator - Level 0, durante su proceso de aprendizaje.Atender al desempeño de las tareas asignadas por el NSOC Techcnical Team Leader dentro de estos ámbitos:Supervisión y operación sobre los sistemas de monitorización para el tratamiento proactivo de alertas para su resolución.Evaluación y triaje de alertas para su documentación y posterior escalado a los grupos de soporte pertinentes.Tratamiento de las peticiones, cambios e incidencias asignadas, velando siempre por el cumplimiento de los niveles de servicio.Gestión y supervisión de los tickets asignados, documentando todas las actividades relacionadas y actualizando los estados y niveles de prioridad en la herramienta ITSM.Tratamiento de acciones preventivas,

📌 Operador/A De Redes (Madrid)
🏢 SuccessFactors
📍 Madrid