¿Estás buscando nuevos retos profesionales? ¿Te gustaría formar parte del Grupo Hospitalario privado de referencia?Si la respuesta es SÍ,sigue leyendoDesdeHM Hospitalesnos encontramos en búsqueda de un/aGestor/a de Experiencia del Paciente en Urgenciaspara nuestro Hospital UniversitarioHM Montepríncipe.¿Qué funciones realizarás?Acompañar y orientar a los pacientes y sus familiares durante su estancia en el Servicio de Urgencias.Facilitar información clara y cercana sobre el circuito asistencial, los tiempos y las diferentes etapas del proceso.Realizar seguimiento de la experiencia del paciente durante su permanencia en Urgencias, anticipándose a posibles necesidades o incidencias.Actuar como punto de referencia para pacientes y familiares, facilitando la comunicación y coordinación con los diferentes profesionales y áreas implicadas.Detectar necesidades,



dudas o situaciones que puedan afectar a la experiencia del paciente y colaborar en su resolución.Gestionar las próximas citas de los pacientes derivadas de la atención recibida en urgencias.Contribuir a ofrecer una atención cercana, ágil y personalizada, garantizando una experiencia positiva durante todo el proceso asistencial.Colaborar en la identificación de oportunidades de mejora relacionadas con la experiencia y atención al paciente.¿Qué ofrecemos?Ubicación: Unidad de Urgencias en el Hospital UniversitarioHM Montepríncipe .Tipo de contrato:Indefinido .Incorporación inmediata.3 vacantesdisponibles, con las siguientes jornadas:Jornada del 80 %: de lunes a viernes, en turno de tarde de 16:00 a 22:0 h.Jornada del 40 %: sábados, domingos y festivos, en turno de mañana de 08:00 a 15:00 h.Jornada del 40 %: sábados, domingos y festivos, en turno de tarde de 15:00 h.Ocasión de pertenecer a un Grupo en constante crecimiento.

📌 Gestor/A De Experiencia Del Paciente – Urgencias | Hm Montepríncipe (Madrid)
🏢 Hm Hospitales
📍 Madrid