- Interlocución con los clientes y con empleados de fuerza comercial propia
- Resolución de incidencias del proceso 'pedido al cobro'
- Gestión de las cuentas, reclamación deuda vencida y valoración riesgo de clientes
- Realización de informes de Gestión y Soporte a fuerza de ventas.
- Mayoritariamente trabajo a través de medio teléfónico y utilización intensiva de contexto informático (paquete MS Office, SAP)
- Tareas de atención al cliente (teléfono, email, plataforma informática, web o cualquier otro medio)
- Llamadas de gestión y reclamación de deuda
- Elaboración reportes sobre riesgos comerciales (manejo de Excel y SAP)
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📌 Gestor/a Front Office Servicio al Cliente (Torrejón de Ardoz - Madrid)
🏢 Calidad Pascual
📍 Torrejón de Ardoz
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