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cada día es una oportunidad para crecer y aprender junto a profesionales experimentados en el sector.¿Cuáles serán tus funciones?- Atención de ++consultas de los usuarios++ vía email.- Gestión y seguimiento de escalados.- Seguimiento de ANSs.- Tareas de soporte en la ++integración de cursos en distintos LMS++- Documentación de procesos.- Tareas derivadas de la gestión de todo tipo de actividades de formación y desarrollo, muy en particular en administración de la plataforma.- Elaboración de artículos de ayuda y guías de uso.- Creación de materiales didácticos como webinars y videotutoriales.¿Qué necesitas?- Conocimiento de carga, validación y comprobación de trazabilidad de ++paquetes SCORM++ en plataforma.- Buena capacidad de ++comunicación++con clientes para resolver dudas y posibles incidencias vía telefónica y herramienta de soporte.- Gestión clientes- Indispensable nivel alto de inglés - C1- Documentación- Buen nivel paquete Office+¿Qué valoramos?- Orientación al cliente, iniciativa para compartir sus ideas, capacidad para ana

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