CRM & Lifecycle Marketing Manager (Sevilla)

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10 oct
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QueComparo.es
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Sevilla

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Sevilla

En Quecomparo.es seguimos creciendo y queremos incorporar una persona que lidere el área de CRM & Lifecycle Marketing, con un objetivo muy transparente: maximizar el valor de nuestra base de datos de leads y clientes y generar más ventas mediante automatización, segmentación y estrategias de retención, reactivación y cross-selling.

Buscamos un perfil con visión de negocio, capacidad analítica y experiencia real trabajando con CRM y marketing automation.

No buscamos únicamente a alguien que gestione newsletters. Queremos una persona capaz de detectar oportunidades dentro de la base de datos, diseñar estrategias, implementar automatizaciones, medir resultados y optimizar continuamente.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

- Diseñar y ejecutar la estrategia CRM y Lifecycle de la compañía.
- Crear y optimizar automatizaciones y customer journeys.
- Diseñar campañas de reactivación de leads y clientes.
- Desarrollar estrategias de cross-selling entre nuestros diferentes productos.
- Trabajar estrategias de retención y renovación.
- Segmentar nuestra base de datos en función del comportamiento y potencial comercial.
- Diseñar campañas multicanal mediante email, SMS, WhatsApp y otros canales.
- Identificar nuevas oportunidades de monetización de la base de datos.
- Diseñar y analizar tests A/B de mensajes, ofertas, canales, timings y audiencias.
- Analizar cohortes y comportamiento de clientes.
- Trabajar conjuntamente con los equipos de Marketing, Comercial y Sistemas/Data.
- Crear reporting y dashboards para medir el impacto económico de las acciones CRM.
- Analizar ventas, conversión, LTV, reactivación, retención y cross-selling.
- Medir el impacto incremental generado por las diferentes estrategias.

¿Qué perfil buscamos?

Buscamos una persona con más de 4 años de experiencia en áreas como:

- CRM.
- Lifecycle Marketing.
- Retention Marketing.
- Marketing Automation.
- Customer Lifecycle.





Valoraremos especialmente experiencia en empresas con grandes bases de datos y modelos de negocio como comparadores;seguros; fintech; telecomunicaciones; energía; ecommerce;marketplaces; suscripción.

Conocimientos que valoramos:

- Experiencia trabajando con herramientas de CRM o marketing automation como HubSpot, Braze, ActiveCampaign, Customer.io, Iterable o similares.
- Segmentación de bases de datos
- Workflows y triggers
- Customer journeys
- A/B testing
- Cohortes
- Análisis de datos
- SQL
- Power BI, Looker Studio, Tableau o herramientas similares
- APIs y webhooks
- Atribución e incrementalidad.

No es necesario ser programador, pero sí tener comodidad trabajando con datos.

¿Qué buscamos a nivel personal?

Una persona:

- Muy orientada a negocio y resultados
- Analítica
- Autónoma
- Ejecutora
- Curiosa
- Con mentalidad comercial
- Acostumbrada a experimentar
- Capaz de detectar oportunidades de mejora y proponer iniciativas por sí misma.

Buscamos a alguien que no espere únicamente instrucciones, sino que analice nuestra base de datos y sea capaz de decir :

“Creo que aquí tenemos una oportunidad. Vamos a probarla y medir qué resultado genera.”

¿Cómo mediremos el éxito?

Principalmente por resultados de negocio:

- Ventas generadas por CRM
- Margen incremental
- Ingresos por lead y cliente
- LTV
- Reactivación
- Cross-selling
- Renovación
- Retención

Las métricas como apertura, CTR o entregabilidad son importantes, pero no son el objetivo final.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporarte a una compañía digital en crecimiento.
- Un puesto con impacto directo en negocio.
- Autonomía para proponer, experimentar y construir.
- Contacto directo con Dirección de Marketing, Dirección General, Comercial y Sistemas/Data.
- Posibilidad de liderar y desarrollar progresivamente el área de CRM de la compañía.
- Entorno dinámico y muy orientado a resultados.
- Salario base de 30.000€ brutos al año + variable por resultado.

Si tienes experiencia real monetizando bases de datos, construyendo automatizaciones y utilizando CRM como herramienta de crecimiento de negocio, nos encantará conocerte.

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📌 CRM & Lifecycle Marketing Manager (Sevilla)
🏢 QueComparo.es
📍 Sevilla

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