Importante multinacional líder en el sector del suministro industrial busca incorporar un/a Area Manager para la región de Cataluña . Tu objetivo principal es asegurar la excelencia en la cadena de valor —desde la recepción de producto hasta su distribución final—, coordinando equipos, optimizando procesos y garantizando que cada centro cumpla con los estándares de productividad, servicio, rentabilidad y satisfacción del cliente establecidos por la compañía.
Supervisar el correcto funcionamiento de todos los centros de su área, asegurando la eficiencia en los procesos de recepción, almacenaje, preparación de pedidos, distribución y atención al cliente.
Implementar y velar por el cumplimiento de procedimientos operativos estandarizados, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los plazos de entrega.
Monitorizar indicadores clave ( KPIs ) de productividad, tiempos de preparación, entregas, incidencias logísticas y niveles de servicio, proponiendo acciones de mejora continua.
Dirigir, coordinar y desarrollar a los responsables de cada centro,



asegurando un liderazgo eficaz y alineado con los valores de la compañía.
Fomentar la formación continua , el crecimiento profesional y el rendimiento de los equipos bajo su responsabilidad.
Gestión de resultados y control presupuestario
Supervisar los resultados económicos de cada centro, asegurando la consecución de objetivos de rentabilidad, optimización de costes y eficiencia operativa.
Orientación al cliente y calidad de servicio
Garantizar la máxima satisfacción del cliente profesional mediante un servicio rápido, fiable y de calidad.
Supervisar la resolución de incidencias operativas y la implementación de mejoras orientadas a la experiencia del cliente.
Mantener relaciones fluidas con clientes clave y actuar como punto de escalado en caso de necesidades estratégicas o incidencias críticas.
Desarrollo y mejora continua
Participar activamente en la apertura de nuevos centros logísticos o en la integración de

📌 Responsable área Laboral Inglés (Cataluña)
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Cataluña