Carol es una plataforma de atención primaria (primary care)
y bienestar corporativo que permite a los
empleados de las empresas acceder a servicios sanitarios digitales
de forma fácil, rápida y totalmente integrada. La visión de Carol es hacer que la medicina sea accesible para todos a través de un ecosistema completo: teleconsultas médicas por vídeo y chat, prescripción electrónica de recetas farmacéuticas y especializadas, reserva de consultas y pruebas en los mejores centros colaboradores, todo ello reforzado por un enfoque multidisciplinar en psicoterapia, nutrición y salud femenina. Somos una de las startups italianas de más ágil crecimiento. Serie A de 8,5M€ , hemos integrado dos adquisiciones estratégicas y hemos sido reconocidos por Sifted entre las realidades más prometedoras del sur de Europa. Ahora entramos en la fase de scaling: estructurar, consolidar y hacer evolucionar nuestro motor de desarrollo comercial. Como Gerente de Operaciones, serás el pilar organizativo de nuestra fase de escalado.



Tendrás la responsabilidad estratégica y operativa de coordinar la entrega (delivery) de los servicios y sostener el crecimiento de Carol en España, en cooperación con el equipo de Operaciones italiano. Tus principales actividades incluirán: Gestión operativa del servicio:
supervisión y optimización continua de todo el recorrido del paciente y de los procesos empresariales, con el fin de aumentar la eficiencia y garantizar la calidad del servicio ofrecido; Gestión de los activos empresariales:
gestionar en primera persona, en coordinación con la Dirección Sanitaria, la búsqueda, el screening y las entrevistas de selección de nuevas figuras sanitarias (médicos, psicólogos, nutricionistas) para ampliar el equipo clínico en línea con el crecimiento de los usuarios; Gestión operativa del equipo clínico:
planificación de turnos, gestión operativa de los profesionales y gestión de las retribuciones, con el fin de garantizar los SLA del servicio, asegurando precisión y

📌 Operations Manager (España)
🏢 carol
📍 España