¿Hablas francés y tienes experiencia en atención al cliente o gestión de incidencias?

Puede que tengamos tu próximo reto profesional.

En Optima Retail somos especialistas en Facility Management para el sector Retail y actualmente operamos en más de 70 países, ofreciendo servicios de mantenimiento para grandes marcas internacionales. Nuestro compromiso con la calidad está respaldado por la certificación de procedimientos de Bureau Veritas.

Buscamos incorporar nuevos/as compañeros/as con francés para seguir creciendo con nosotros.

¿Cuál será tu misión?
- Coordinar y planificar mantenimientos preventivos y correctivos para grandes marcas del sector Retail.
- Gestionar y organizar las intervenciones necesarias en las instalaciones.
- Coordinar agendas y citas entre operarios técnicos y clientes.
- Supervisar el cumplimiento de las especificaciones técnicas de los contratos de mantenimiento.
- Elaborar informes internos sobre las actuaciones realizadas.
- Registrar y mantener actualizada la información en nuestras herramientas y bases de datos.




- Experiencia previa en gestión de incidencias.
- Experiencia en atención a clientes y trato con proveedores.
- Dominio de francés y inglés.
- Nivel B2 de español.
- Valorable experiencia o conocimiento del sector Retail.
- Residencia en la zona del Maresme o alrededores.
- Capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo.
- Perfil proactivo, metódico, resolutivo y dinámico.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
- Descuento en seguro médico privado.
- Horario de 15:00 a 00:00 h.
- Jornada completa de lunes a domingo.
- Un ambiente de trabajo joven, dinámico y cooperativo.

En Optima Retail apostamos por un entorno de trabajo inclusivo y diverso, en el que todas las personas tengan las mismas oportunidades.

Si buscas un proyecto internacional, te gustan los idiomas y quieres seguir desarrollándote profesionalmente, nos encantará conocerte.

📌 Costumer Service Francés (Vilasar de Mar)
🏢 Optima Retail
📍 Vilasar de Mar