Técnico Postventa Madrid

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10 oct
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Tiselab
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Madrid

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Tiselab

Madrid

Misión del Puesto Generar confianza al cliente proporcionando un servicio técnico de calidad, garantizando la correcta instalación, mantenimiento, reparación y funcionamiento de los equipos y productos comercializados por Tiselab, así como una experiencia postventa que refuerce la relación de confianza y fidelización con el cliente. Funciones y Responsabilidades Dependiendo del Technical Service Manager y formando parte del equipo de técnicos, se responsabilizará de las siguientes tareas: * Instalación y puesta en marcha de equipos. * Realizar mantenimientos preventivos / correctivos y calibraciones en equipos instalados. * Realizar validaciones y cualificaciones de equipos y sistemas. * Cumplimiento de la normativa GMP en todo el ámbito de trabajo. * Gestiones para la organización de las intervenciones (material, equipos, herramientas o utillajes, documentación, coordinación de visitas de subcontratas, contacto con representadas, desplazamientos y estancias, etc.). * Redacción de protocolos e informes. Redacción de procedimientos.



* Gestión y mantenimiento de la documentación técnica del parque de equipos instalados. * Dar soporte técnico y asesoramiento al departamento comercial y a clientes. * Mejora continua del proceso. * Alimentación y actualización de las herramientas informáticas necesarias para el desempeño, así como implementación de las mismas. * Realizar formaciones para el mantenimiento / calibración de los equipos. * Informar a clientes de nuestro portfolio cuando se detecte la necesidad. Requisitos Formación * Ciclo Formativo de Grado Superior en Electrónica, Electromecánica, Mantenimiento o similar (valorable formación técnica específica en instrumentación de laboratorio). Experiencia * Experiencia previa en instalación, mantenimiento y/o calibración de equipos técnicos, preferiblemente en el sector laboratorio, diagnóstico o sanitario. * Valorable experiencia en entornos regulados (GMP) y en procesos de validación/cualificación de equipos. Conocimie

📌 Técnico Postventa Madrid
🏢 Tiselab
📍 Madrid

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