Descripción de la empresa

Formadores IT empresa de referencia en servicios IT, experta en formación especializada, selección de personal y outsourcing tecnológico.
Somos una consultora de formación con más de 10 años de experiencia en el mundo de la formación in company orientados a empresas del sector TIC, partícipes en el diseño e impartición de planes de formación empresarial TIC, con la responsabilidad de formar a profesionales y satisfacer las necesidades de actualización de sus competencias técnicas en IT. Adicionalmente disponemos de una factoría de contenidos Elearning, encargada de producir los últimos cursos de IT, que no existen en el mercado siendo la única en empresa que produce contenidos de Digitales en 4K y SCORM para la transformación digital de las empresas.

Descripción del empleo

1. Implantación y configuración de Klaviyo en las dos tiendas
• Integrar Klaviyo con Shopify y con WooCommerce: sincronización de catálogo de cursos, clientes, pedidos y eventos (visto, añadido a la cesta, inicio de pago, compra).
• Configurar dominio de envío, autenticación (SPF, DKIM,



DMARC), plantillas de marca y formularios de captación.
• Diseñar la segmentación: nuevos vs. recurrentes, VIP vs. no VIP, inactivos, por área tecnológica y por tienda.
• Adaptar al español y a la formación online las plantillas de flujos que Klaviyo ofrece en inglés.

2. Flujos de fidelización de clientes
• Agradecimiento y «rebote» por primera compra (email + SMS y email + WhatsApp): convertir al alumno ocasional en recurrente con una oferta para su siguiente curso.
• Aniversario de la primera compra: mensaje y descuento personalizados para reactivar al alumno.
• Agradecimiento a los clientes con rutas separadas para nuevos y recurrentes.

3. Flujos de recordatorio de compra
• Recuperación de clientes (versión estándar y versión email + SMS) para alumnos inactivos.
• Notificación de bajada de precios de cursos vistos o añadidos a la cesta.
• Recordatorio de plazas o stock limitado (úl

📌 Marketing Growth Senior (Madrid)
🏢 Formadores IT
📍 Madrid