Ubicación: Leon (presencial / teletrabajo) Jornada: Completa Contrato: Indefinido¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.Descripción del puesto:¿Te apasiona la tecnología y quieres ayudar a los clientes con sus problemas técnicos? En VentasPlus Contact buscamos teleoperadores/as de soporte técnico para una significativo empresa del sector.Responsabilidades:Atención telefónica para resolución de incidencias técnicas.Guiar al cliente en el uso de productos y servicios.Escalado de incidencias a niveles superiores si es necesario.Registro de incidencias en el sistema.Requisitos:Conocimientos básicos en informática o telecomunicaciones.Habilidades comunicativas y orientación al cliente.Experiencia en soporte técnico (valorable).Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.Ofrecemos:Formación inicial y continua en tecnología.Posibilidad de promoción interna.Teletrabajo parcial tras periodo de adaptación.Beneficios adicionales y descuentos en productos.Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes:Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.Registrar avances y aprender de cada iteración.Lo que puedes ganar con este tipo de puesto:Experiencia tangible y competencias transferibles.Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.Acompañamiento inicial para asentarte con confianza. xqbhyrx Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.#J-18808-Ljbffr