DescripciónUbicación: Abrera (Barcelona)Área: IT / Soporte TécnicoTipo de contrato: IndefinidoJornada: CompletaSalario: 24.000 € brutos/añoIncorporación prevista: 2 de noviembre de 2026Experiencia: 3 añosFormación: CFGS o titulación universitaria relacionada con IT/TelecomunicacionesSobre la oportunidadDesde SYLO buscamos incorporar un/a Técnico/a de Redes, Telecomunicaciones y Soporte IT para reforzar nuestro Departamento de IT.Buscamos una persona con experiencia en soporte técnico, sistemas, redes o telecomunicaciones, con capacidad para diagnosticar y resolver incidencias y ofrecer un buen servicio a los usuarios.La posición combina soporte presencial y remoto con la participación en la instalación, mantenimiento y mejora de los equipos informáticos, comunicaciones y redes de las diferentes sedes de la compañía.Tu misiónTu principal objetivo será garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y comunicaciones, ofreciendo soporte a los usuarios y resolviendo las incidencias técnicas que puedan producirse en su día a día.Además, participarás activamente en el mantenimiento y evolución de nuestra infraestructura IT, trabajando con redes, comunicaciones, equipos informáticos y software corporativo.¿Qué harás en tu día a día?- Dar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios.- Resolver incidencias relacionadas con ordenadores, portátiles, impresoras, dispositivos móviles, PDA y periféricos.- Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y software corporativo.- Gestionar incidencias relacionadas con LAN/WAN, Wi-Fi, VPN, telefonía IP y comunicaciones.- Revisar y mantener cableado, switches, puntos de acceso,



firewalls y otros equipos de red.- Preparar y poner en marcha los puestos de trabajo de nuevas incorporaciones.- Registrar, realizar el seguimiento y documentar incidencias y actuaciones técnicas.- Coordinarte con proveedores de telecomunicaciones, mantenimiento y ciberseguridad.- Realizar desplazamientos puntuales a las diferentes sedes para llevar a cabo intervenciones y soporte técnico.¿Qué necesitamos de ti?Requisitos- Al menos 3 años de experiencia en posiciones similares de soporte IT, sistemas, redes o telecomunicaciones.- Formación universitaria en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o formación técnica equivalente.- Conocimientos de hardware y sistemas Windows.- Conocimientos de Microsoft 365.- Conocimientos de redes TCP/IP, Wi-Fi, VPN y switching.- Conocimientos de firewall y telefonía IP.- Experiencia resolviendo incidencias de usuarios y trabajando con herramientas de ticketing.- Capacidad de diagnóstico, autonomía y organización.- Orientación al servicio y al usuario.- Carnet de conducir B y vehículo propio,



debido a la necesidad de realizar desplazamientos entre sedes.Valoraremos especialmente- Conocimientos de ciberseguridad.- Experiencia con firewalls pfSense y/o Fortinet.- Conocimientos de Active Directory.- Experiencia con sistemas de virtualización.- Conocimientos sobre gestión de copias de seguridad.- Capacidad para detectar problemas y buscar soluciones de forma autónoma.- Interés por seguir desarrollándote profesionalmente dentro del área IT.¿Qué encontrarás con nosotros?Buscamos incorporar a una persona que quiera formar parte de un Departamento de IT estable, participando en proyectos y tecnologías diferentes y teniendo contacto directo con la infraestructura tecnológica de la compañía.- Contrato indefinido y jornada completa.- Salario de 24.000 € brutos anuales.- Incorporación a un equipo estable.- Participación en proyectos tecnológicos variados.- Posibilidades de desarrollo profesional dentro del Departamento de IT.- Una posición que combina soporte, sistemas, redes y telecomunicaciones.- Contacto con diferentes tecnologías y necesidades reales de los usuarios.- Autonomía progresiva y capacidad para aportar mejoras.¿Cómo será el proceso de selección?Queremos conocer tu experiencia, especialmente si has trabajado anteriormente en soporte IT, sistemas, redes o telecomunicaciones.2. Conocemos tu perfilDesde SYLO revisaremos tu candidatura y, si existe encaje con la posición, contactaremos contigo para conocer mejor tu experiencia y conocimientos técnicos.3. Conoces el proyectoPodrás conocer con mayor detalle el Departamento de IT, las tecnologías con las que trabajarás y las responsabilidades asociadas a la posición.4. IncorporaciónSi existe encaje por ambas partes, te incorporarás al equipo para comenzar tu nueva etapa cualificado.#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/A De Redes, Telecomunicaciones Y Soporte It (Abrera)
🏢 SYLO
📍 Abrera