En Universidad Villanueva queremos ampliar nuestro equipo deSecretaría Académicaparagarantizar la excelencia en la gestión administrativa y técnica del departamento.¿Cuáles serán tus principales tareas?Gestión del Ciclo de Vida del Alumno:Tramitación de procesos de admisión, matriculación, modificaciones de matrícula, reconocimientos de créditos y traslados de expediente.Configuración de la plataforma propia de la Universidad:establecer o modificar en el ERP todo lo relativo al proceso de matriculación.Gestión de Actas y Calificaciones:Soporte al claustro docente en la gestión de actas, cierre de convocatorias y revisión de calificaciones en los sistemas de información.Atención al Usuario:Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a alumnos, familias y profesores para la resolución de incidencias administrativas y consultas académicas.Gestión Documental y Títulos:Custodia y actualización de los expedientes académicos, emisión de certificados académicos,



tasas y tramitación de títulos oficiales.Estudios: FP superior o estudios universitarios afines al trabajo a desempeñar.Experiencia: Mínimo 2 o 3 años en puestos administrativos, preferiblemente en secretarías de centros universitarios o educativos.MUY IMPORTANTE:Tener conocimiento y experiencia en el uso de herramientas informáticas, Office 365 y ERPs de gestión académica.Se valorará positivamente...Elevada capacidad de organización y manejo de gran volumen de datos y expedientes con precisión.Habilidades de comunicación efectiva y paciencia para atender las demandas del alumnado y profesorado.Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.Flexibilidad para gestionar picos de trabajo (periodos de matrícula) y adaptarse a cambios normativos.Proactividad y orientación a la mejora continua.Contratación indefinida a jornada completa.#J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/A De Secretaría Académica (Madrid)
🏢 Universidad Villanueva
📍 Madrid